CJ的客戶服務越來越糟了！

最近這一年多來，CJ發的支票經常發生丟票的現象，所以在後台的支持系統申請了Fedex郵寄支票，客戶服務說已經設置為fedex了。以為下一次支票就是用fedex了，誰知道還是給我用平郵，票又丟了，隨後再到後台支持去問，說是還沒有給我設置，又問我是否確認用fedex，tmd上次就回答他們了，又問！
7 ~6 E+ O0 {# d% @' x  W
現在賬戶中已經有3張票被止付了，其中一張票是3月份發的，到現在錢也沒有回到賬戶中去。到後台的支持系統去讓他們問問銀行那邊到底驗證完沒有，怎麼還不重發支票，結果tickets提交了2個星期了狀態仍然是未解決，根本不理視我。

& B, ^( I4 g# ?! E( D- B" K我發覺自從cj的後台客戶支持系統改版後問題就不斷，大家有木有同樣的感覺？

5 x: b+ W) c3 p另外，求除後台支持系統外的其他聯繫cj的方式，最好是電子郵件，本人是英文聾啞人！

本人深表同情，因為我也搞了90英鎊，看看能收到錢不

申請了Fedex他出票一定要第一時間拿跟蹤碼 因為CJ是不留你的電話的
7 u+ {: b/ S, x拿到跟蹤碼後 如果投遞不成功 第一時間打去給客服 留你的電話號碼
% B8 J8 m. x- |7 v5 C1 ?有些快遞員很水的，見到拼音不會送，要第一時間聯繫上.

回復 3# 金滿堂
. X9 k" I; ^# u0 Y2 |4 w, {+ I6 Z
( W0 F5 }: p! J謝謝你的建議！

其實有時候郵遞員的素質很重要

申請了Fedex他出票一定要第一時間拿跟蹤碼 因為CJ是不留你的電話的
5 k4 j5 d  ^7 g# `0 s) e4 W3 u拿到跟蹤碼後 如果投遞不成功 第一時間 ...
1 d7 m0 ^' T( w9 r& X, O金滿堂 發表於 2011-8-30 00:12

有哦，快遞包裹上面有電話的，投遞不到電話聯繫。

這個不能怪CJ， 只能怪天朝的郵政和鬼子不能融洽啊。 人家全世界都可以平信郵寄支票，到了中國就是丟，丟的離譜的很。
4 n# \; L( L0 s: C) E# p
; {2 ?. w# d! _國人郵政 不仔細看地址，能怪發信的ＣＪ麼？

另外，求除後台支持系統外的其他聯繫cj的方式，最好是電子郵件，本人是英文聾啞人！
! F3 ~9 C# ]/ [* I' p7 FLZ威武,英文籠啞人CJ玩的挺好的呀.牛.