問答類網站,已成為一項頗受用戶歡迎的消遣方式,同時也對搜索行業產生了不同程度的影響。 傳統問答網站的運行模式是由機器通過各種資源生成答案,例如雅虎問答和Answers.com。而新興網站使用的新模式將「人」列入了考慮因素。其中,ChaCha, Ask.com, Aardvark和Locql是較為突出的代表性網站。 O! G2 F& {6 W% Q4 q
Ask.com副總裁Valerie Combs表示:「這個領域還處於萌芽階段,但這裡面有無數的機會。」 問答網站的興起證明了他的說法。Ask.com最初被稱為Ask Jeeves,是一家純問答網站,不過它最終變成了純搜索引擎。9 u; o& r5 m0 g! ?0 K8 W
2011年,Ask又切換為只提供問答服務。作為Barry Diller麾下IAC公司的一部分,Ask正在公測網站功能。Combs說,網站官方上線時間大概會在年底。7 y, B7 D+ W9 }
儘管問答類網站的運作模式已為人所知,但其商業模式依然不甚清晰。ChaCha網由廣告支撐,它雖然還未盈利,但已從各方募集了超過5200萬美元,投資者包括亞馬遜CEO Jeff Bezos和Vanguard風投的聯合創始人Rod Canion。9 b) P4 X- R0 ]& L S8 z( Z; V
Aardvark和Locql還未在網站上投放廣告。但有報告稱,Locql已經募集到了100萬美元,吸引了來自google的投資。而根據TechCrunch的報道,google已用5000萬美元收購了Aardvark。% B+ \4 |: Z7 Q
Sterling市場情報機構的分析師Greg Sterling表示,問答類網站是搜索引擎的變種,它提供了另一種表達搜索質詢的方式。他認為,人的參與使答案和推薦變得更加可信。/ Q: U6 i7 ?8 S" W. G, v
Ask.com聲稱,其iPhone應用已被下載70萬次。ChaCha網則有接近22.5萬次。「你可以通過短信,在線或手機應用向我們問問題,並且得到即時回復。」ChaCha網創始人Scott Jones說。; X- D# [9 F9 d( ~! i: l
代表性網站對比:. N2 \! u% f# H% w$ Y/ p9 t
Ask.com
( u0 k% `! s5 S& Y3 k+ Q( c& j3 w( \$ `2 @

9 E/ m$ o' H) M, u 簡介:這家老牌網站回歸了它的本質:純問答。
0 y0 g6 p8 D7 V7 s, t 主頁內容:每日一問,熱門問題。, o% F7 F- s+ k! }! Y" U3 w
特色:回答問題可以幫助乳腺癌研究籌集善款。問題一般會鏈接到 Wikipedia, 用戶會被推薦前往Ask社區尋找更好答案。* m! \! _7 N! Q" h7 u/ S
相關數據:五月訪問量達到9200萬;70萬次iPhone應用下載。
7 Q* L2 Q3 p* e4 b ChaCha& k5 P, ?2 ~& ^( V! z. f
f5 x# Q9 z$ U- Z s3 | + Y; Y" I1 h i2 p: P t, i
簡介:由真人回答問題;帶有強烈娛樂風格。8 l/ ?/ c$ f- c. Q. i% S
主頁內容:新的,受歡迎的和流行的問題;用戶可用Facebook,Twitter或LinkedIn等社交網絡帳號登錄。* D' d* {9 [/ V
特色:問題由位於美國印第安納波利斯州的真人「嚮導」回答,因此提問者一般可以獲得正確答案,而且答案會附著大量相關問題的鏈接。每回答一道問題「嚮導」可以獲得2到20美分報酬。公司聲稱ChaCha已經回答了超過十億個問題。
. ^" ^8 Z, v% D! I( {* p8 R 相關數據:五月訪問量達到1000萬。
3 U: D* o! U ]/ T& F! v Aardvark(Vark.com). {6 d( h2 g1 f/ C: Q# t
: r! M; B4 h( O; b! s5 p - V7 d. _7 i- Q6 @; X
簡介:由google持有;可向朋友群發問題。! V$ h5 j2 E* X( K; ?. Z$ z1 z
主頁內容:引導用戶通過三步使用其服務:提出問題,發送到社區,然後等待答覆。可通過google或Facebook帳號登入。% C6 P( R* Y6 m. u" s
特色:回答來自用戶的朋友或與朋友有關聯的、與用戶有共同愛好的Vark社區成員。因此答案經常會來自即時信息或Vark用戶的e-mail。6 X; }2 s' _) f% X+ r: [' b
相關數據:google無法提供相關數據。
2 _/ j8 E4 B# N! o) J Locql, g& l5 y$ b/ g/ t8 W
! r m! G/ ^' K' z
& [' V! [1 r% f4 ~7 n( E9 @& E
簡介:專注本地問答;問題和答案可以發送給Facebook好友。
& m1 f9 h1 V" Q- | 主頁內容:邀請用戶回答關於當地的一些通用問題,例如「您所在地最好的中餐館是神馬?」;將問題和答案發送到Facebook的選項。
2 z4 U9 ?) u5 G6 G 特色:問答都是關於某地的,而且都來自用戶的朋友。就如網站常見問題裡所說:「當地人更瞭解當地,你的朋友更瞭解你。」
' X) z; s5 X2 r* i 相關數據:網站由兩位微軟工程師冒志鴻,李海濤(音譯)創建,並於6月1日上線公測。 |
|