質量得分是一個很晦澀也是Adwords 系統中最重要的的概念9 b0 f0 p2 a5 |* r2 s
質量得分,又叫質量分數。顧名思義,它就是Adwords系統對你的廣告打的一個分數,如果你的得分較高,你的廣告就能以一個比較低的價格得到一個高的位置排名,從而得到更多低成本高質量的廣告流量。# k: T* o. F. K7 ]! H& h# Z% c: O
& h" C# R: W% x: C目前,幾乎所有的搜索引擎廣告系統都有類似質量得分的概念,只是叫法略有不同,Yahoo 的Panama 叫它Quality Index ,MSN的Adcenter 叫它Rank Model,百度給它起名字叫質量度,它們的作用和Google Adwords 的質量得分(Quality Score)大同小異,只不過後者比它們都要複雜一些
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質量得分的概念不是從一開始就有,在Adwords 之前的Overture時代,廣告的排名完全由出價決定,只要你的出價(Bid)足夠高,你就能把自己的廣告排在第一位。這種排名無視廣告的質量和相關度,以出價作為唯一標準,這個時候是沒有質量分數的概念的 u$ D1 l8 d7 M6 R/ Y0 r
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這種排名方式看上去可以給廣告平台賺更多的錢,是這樣的嗎?* D9 R( t* [$ ?0 m
: _, c! e+ G' T% z2 U/ Y我們舉一個簡單的例子,有兩個廣告,一個出價1元/點擊,點擊率是5%,一個出價2元/點擊,點擊率是1%, 這兩個廣告哪個應該排在前面呢?0 x/ |( z# z: E' I; l/ ~, M0 n0 J7 f
0 l+ S+ `- z! D如果僅僅依照價格作為排名標準的話,就會把第二個廣告排在前面,但從平台收入這個角度講,在同樣100次展示的情況下,第一個廣告可以給平台帶來5元的收入,而第二個只有2元,顯而易見第一個廣告會帶來更多的利潤,僅僅按照出價排名的方式和廣告平台的利益最大化是相悖的。+ k' t) l! z u& ~' s8 n7 R
; Q; v; m% z/ G3 g$ bAdwords 出現之後,將點擊率引入排名計算(具體計算方式見這裡),Google 認為點擊率更高的廣告具有更好的相關度,這是一次革命,它一定程度上將自己的利益、用戶體驗和廣告主利益結合到了一起。& f/ u) a6 B) `1 z* P) [+ {
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直到05年,質量分數被引入Adwords 系統,我們可以把質量分數看做是點擊率為主的夥同其它一些相關因素的集合,相對於單純的點擊率,質量分數能更大程度上的促使廣告投放者改進廣告質量,從而提高搜索用戶的體驗,對於Google來說,只要他們的用戶的體驗足夠好,他們下次還會來使用搜索並且點擊,這提高了用戶的生命週期價值 (Lifetime visitor values). 從另外一個角度講,質量得分也讓adwords 的系統變得更加複雜,延長了使用者的學習曲線,當然,一旦掌握了它,它將會成為你從周圍的競爭對手中勝出的重要武器。, P$ ~0 u; B9 [: [/ n5 }
6 a% W) l/ I1 R/ F, a% N關於質量分數,我們後面主要以專題的形式從三個方面進行闡述
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. ~# J+ g) u+ Y1 d( w8 G * 質量分數由哪些因素決定" j3 l8 R3 u9 j$ P4 O
* 質量分數會影響到廣告的那些方面0 I) M9 q( d* F% L4 A6 X
* 為了改進質量分數,我們需要做些什麼 |
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