一般來說,聯署計劃用戶跟蹤是使用cookies。當用戶點擊聯署計劃鏈接時,用戶電腦中將被設置一個cookies,作為辨識用戶的依據。當用戶完成引導或銷售時,程序檢查cookies來確認是不是從聯署計劃介紹來的用戶,是從哪一個網站那裡介紹來的。
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% u" r5 X$ h& S7 U# ?但使用cookies進行跟蹤有一個致命缺陷,那就是有一些用戶會因為各種原因,如隱私或安全問題等,定期清理cookies。一旦cookies被刪除,聯署計劃的跟蹤也就消失了,用戶完成銷售後,將不能被計算在以前點擊的那個聯署鏈接名下。所以在設計聯署計劃軟件時,為了要更精確更可靠的跟蹤用戶,可以考慮更多的技術手段。
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考慮IP地址/ X4 F3 z( b8 ?9 A [. o7 O
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用戶點擊之後,程序不僅設置xookies,還記錄用戶的IP地址做為區分用戶的標誌。但是IP地址只能作為一個輔助手段,而不能是主要依據,因為一般用戶每次重啟調製解調器時,ISP都會分配一個隨機的IP地址。有的公司是使用內部網絡,同一個IP地址對應的不是一個人,而是整個公司局域網所有的人。甚至有的ISP,如美國在線,在用戶沒有斷開鏈接時,也可能隨時改變用戶IP地址。$ A9 d, g j2 |* q
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所以用戶的IP地址通常是會起變化的,除非用戶使用的是專用IP地址,但這種情況很少見。通過IP地址辨別身份是不太可靠的,只能做為輔助。
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用戶與聯盟網站固定關係
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0 r( M. p6 L; [4 b9 d& K像前面介紹的,用戶點擊聯署計劃鏈接後,第一次購買行為,當然要支付佣金。但如果以後又重複購買,而重複購買是發生在cookies過期或者被刪除之後,這時用戶的重複購買,都將不被計算在最初的那個聯盟站長名下。
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' G6 p) q4 L4 o7 j; A+ I/ o& O+ u所以有的聯署計劃軟件,可以考慮一旦用戶發生第一次引導或購買,在數據庫中就永久性的記錄下這個用戶是在某一個聯署網站名下。以後凡是同一個用戶重複購買所產生的盈利一律都算在這個聯署網站名下,並支付佣金。7 q2 Q9 X" {) D5 v4 S
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這樣能給站長最大的利益。只要客戶一旦轉化,這個用戶就永遠屬於這個站長名下,無論cookies,IP發生任何變化。
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/ M: N) _ x X# X, Y- h數據庫比較/ N9 U: L3 P9 t$ ~
" y! i" [, n! d1 n有的時候同一個客戶重複購買,卻有可能使用不同的用戶名來登錄。比如他忘了自己的用戶名,找回用戶名或密碼,可能還沒有重新註冊更容易。
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這時聯署計劃程序可以考慮使用數據庫比較,也就是說對新註冊的用戶,程序將自動比較用戶的姓名,地址,電子郵件,信用卡號碼。如果有重要信息是與數據庫中已有的用戶相同,那麼將把這個新的用戶算在以前那個介紹現有用戶的網站聯盟名下。
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. p0 u$ U3 c4 l: p2 y* U7 m雖然並不是百分之百準確,但一個用戶在第二次購買時,姓名,地址,email,信用卡信息全都變了的可能性極低。所以這種方法可以最大限度的保證通過聯盟站長鏈接來的用戶能夠被正確的識別歸類,並支付佣金。
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# q- Q4 o" l9 c8 q- u2 c- _當然這種方法也要適可而止,應該幾種數據同時比較,不能僅因為姓名相同,就當成同一個用戶。5 B8 N" [7 C, {! `8 w
2 F' Y- v- W( i# J7 G( L) C點擊多個聯署鏈接
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還有一種情況要考慮。如果用戶今天點擊了聯盟鏈接A,來到廣告商網站,但沒有購買。過幾天後又點擊了聯署鏈接B,來到了同一個廣告商網站,這時聯署鏈接網站B的cookies信息,是否該覆蓋原來網站A的cookies信息?7 C* q m% M: w- P8 ?
9 h f! a: x- T這種情況下,佣金應該如何計算?是放在聯署網站A名下,還是聯署網站B名下?還是一人一半?還是兩個網站都付佣金?當然兩個網站都付正常佣金,是對站長最好的。不過,可行性不大。因為有可能同一個用戶還會點擊鏈接C,D。* Z6 Y- M, Z2 [6 m
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在實踐中比較公平的辦法是把佣金付給最後那次點擊的網絡聯盟鏈接,因為最後那次點擊是真正完成銷售的。這就像我們在現實生活中購物比如買車一樣,用戶一般早就知道這個品牌,可能在某雜誌上看到了某個品牌某個型號的介紹很感興趣,也可能去廠商的網站看了看,也可能看車展時更感興趣,但都沒買。最後是在某個汽車展銷處,在銷售人員的說服下才購買。這時,得到佣金的是最後那個銷售人員。/ l0 r3 y) R3 n3 [
3 M& l& P; M, V6 x9 B& x% L& H這種方法不一定永遠公平,但是應該算是大部分情況下比較公平的處理方式。
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( f( P C9 T, F0 `7 g- r作者: Zac@SEO每天一貼- J+ r O2 g3 g% C- N
原載: 中新虛擬主機 |
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