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15種最差的用戶體驗

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發表於 2008-11-30 19:15:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
 1. 超長的頁面下載時間.
, B/ n1 @6 g: k, t) c如果頁面下載時間超過30秒,很難有用戶會喜歡你的網站. : d. y7 F! w2 n( O9 o, R5 `

/ R! U2 u2 d+ @( i$ c& ^2.無限制的使用flash及圖片 6 |  x/ U. R6 i* w* o7 U# X
無可否認,適當的用一些圖片及flash,可以增加網站的生動性,增加視覺衝擊力.但無限制的使用flash及圖片.會造成頁面文件超大,佔用瀏覽者的cpu資源,並且不利於頁面更新及搜索引擎對網站的抓取。
4 `9 F- ?0 R. T  Z$ {7 \+ ?; w5 Y2 M6 v
3。網站頁面過長.
' R4 Z6 W" ?, ?8 ^; v* |9 ^2 z你認為有多少瀏覽都有興趣看你網頁中最下面的內容? 不要拿自己來作比喻,因為99%以上的人才剛學會上網. . X8 K; ^6 k# j) P/ x; o% T
) X8 K# d+ h/ ]4 m
在王建碩的一篇文章中提到."1995年Jakob Neilson做的互聯網用戶調查,美國的用戶在1994年的時候,只有10%的用戶會拖動瀏覽器右邊的滾動條,而絕大多數,90%的用戶,打開一個網站,只看瀏覽第一屏看到的內容,就以為看到了全部,而不會向下滾動。" 9 o1 }9 u% u! a7 l! X( S4 l  [
# Z, t" O, z- q. V5 E/ R
現在中國也有這樣的人.而且為數不少. 5 ~1 N; _1 Z" b' J: ?( ^
3 l) F# O5 Q; u9 }/ n; c% N
在一個網站的首頁,能看到第三屏內容的人只有10%以下 一個過長的網站很容易引起瀏覽者的視覺疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經被前 " k$ I2 C& x: r

0 j. F6 u) h7 L4 n" z$ n: l兩屏的內容吸引到別的頁面去了. ' U6 W+ B5 t; e  y. z, C
' y! K4 g$ T  }( ~& b- c
4. 不友好的導航.
7 v  L# _1 w7 T# w" ^( q; |# I不友好的導航是最影響用戶操作的, 不能讓用記很方便的找到自己想到的內容.用戶來到一個頁面不知如何返回上一頁,不知道當前頁面是在哪個欄目下的.這樣的網站很可能用戶來了一次就不會再來了. ! h' {: z$ ?8 W& j( c. J4 H

: F  y& I! Y) c0 b6 S5.過期的信息 & Z; m5 _: z- P7 q( a, D! U; K; r
很久不更新的信息,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會對你這個網站的品牌形象大打折扣.
- H2 C/ P  ^  @" [
' A. \) {; L% @0 Y) `6.死連接或連接錯誤.
2 ]/ [# o5 ]4 J這個就不說了,這是最基本的錯誤,但是好些還有這樣的錯誤,包括新浪這種大網站. 8 a1 L( j5 z% C# v: a  y

- D. Z( @; H( i7 p( }, ?" r" K/ z7.孤立的頁面.
: v9 x3 N. A, ^用戶不知用什麼方法返回首頁.這種情況往往是出現在信息提示頁或內容調查的結果頁上.   q- j7 d& p0 M5 x

0 A' J  v: G, k( K1 p8. 頁面沒有視覺差異. . e# F9 ]$ j9 M; @! n# P% B4 {! I
頁面沒有視覺差異,頁面設計很"平"缺少"層次感",缺少視覺衝擊力和亮點.或者視覺衝擊力突出的並不是網站的主體內容.這是沒有經驗的設計師設計大型網站時最容易犯的錯誤. + @9 v; O; e- `5 Q1 F9 i
把一大堆信息鋪天蓋地的展示到瀏覽者的眼前,你認為他會記住多少? 頁面設計要吸引並引導瀏覽者來觀看你想推廣的內容或產品.當然對網頁"層次感"的設計平不是簡單的用一些純度高的顏色來實現,要根據頁面的環境及周邊元素綜合考慮. 就像在一個黑板中畫一個白點很明顯,但在一個白板上畫一個白點就看不清楚了. 0 j+ y% C3 u, F( T

1 }' w% f+ e1 t0 m  G9.鏈連沒有標準的表現形式. ( y- H# e( Y  k  D! {+ z9 _7 [
現在很多剛上網站的人還只認為有帶下畫線的文字才是鏈接. 網站要有統一標準的鏈接表現形式,並且要和沒有連接的文字有區別.要讓瀏覽者很方便的認出哪些是連接的文字. # o9 }8 t: j7 N6 `2 N9 p
& L% X& l' j* T8 g8 z$ ]
如果是圖片加的連接要在圖片下標出"點擊圖片見大圖",圖片一定要加"alt"屬性.
; f( z% U8 _% u7 P
0 o; L0 ]1 p# v5 Z"更多"要用中文寫最好不要"more"或者標點符號代替. * {# ^% Q5 ?2 z$ D# U

8 }& I$ n& u4 U# M) J3 Y10.過多的運用新技術. / b! E+ n6 i3 F' p1 L5 L7 p" R
所謂新技術,就是只有少數人掌握的技術,雖然有可能他的視覺效果很好,功能很強大,但過多的運用新技術,就意味著你準備拋棄99%的用戶. ! B9 C# `2 t8 P/ }( }/ `
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11. 缺少互動的內容.
7 M) E3 F: o1 o# @' P7 j缺少互動的內容,缺少網友的參與.不能讓網友表達情感和思想,注定這個網站只是個死網站. % ^7 Z( H8 d2 h
0 C$ {1 f  r4 {* F: L( d6 S
12. 過複雜的文件目錄及文件名.
5 E0 `; `2 ?; y) w/ b2 e% D4 m% M過複雜的文件目錄及文件名,不利用搜索引擎對頁面的拾取,並且也不利於瀏覽者的記憶.幾乎100%的人輸入網址時會用到IE的緩存.目錄和文件過於複雜,排在IE緩存很靠下的地方,你當然被第二次訪問的機率小的多. 1 [3 ^. W9 g9 a4 q- D+ \% D
6 I* s# V+ B! @; F& ?4 c: @
不要說什麼用收藏夾.你以為會有超過一半的人會用收藏夾嗎?而且像我這種收藏夾過於龐大的人,想在收藏夾裡找一個網址也是比較不容易的. 2 k; F2 m0 ~. X
+ A& a1 F) Y+ S) v% H! e* j
13. 使用框架.
2 N" ?9 O8 F2 j# c  w不建議使用框架.不為什麼,就因為搜索引薦不喜歡. 連google的廣告計劃中,對有框架的代碼都是單獨的.
. [9 ]+ |7 M) w. Y9 K7 T: E# C7 W
, k9 S$ Y1 }: w9 A: A14.惡意插件,惡意彈出窗口. 5 P4 G1 S# ~2 x2 S! I
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15.頁面中不要過多的用"_blank"。 ! J9 I) H1 _" `5 s. k6 ?
過多的彈出新窗口,會大量佔用計算機的資源.影響瀏覽者的瀏覽速度
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