很多人在平時可能沒有注意到一個顯而易見的事實,那就是,人們通常在使用某種東西,如電器、軟件或是網站,雖然不知道它的工作原理,但是一直使用得很好,而且在這個過程中,很多人不喜歡去看相關的說明書,而是憑著自己的感覺去摸索,然後發現這樣做行得通,就按照這個行得通的方法永遠繼續用下去,直到有一天有人說還有更好的方法,並且把這個方法告訴他,他才會改變他的這個行為.
- x a: V/ Q# l1 @所以我想告訴大家的是事實上,我看到很多人完全不是以設計師設想的方式使用網絡和軟件的,但他們卻都用得很好.比如人們會在百度的搜索框裡輸入網站URL,因為他們已習慣了這樣的上網的方式,如下圖:1 [! o& Y( `* @
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所以對於我們大多數人來說,是否明白事物的工作機制並不重要,只要我們能正常使用就可以了,我們一旦發現某個事物能用,我們就不會再去找更好的使用方法,但如果我們偶然發現一種更好的方法,我們會換這個更好的方法,但是我們卻缺乏主動尋找更好方法的意識.9 }- u3 I# G! |- ~; ]. n; Y
8 [( W& L8 k* W2 ]( A因此當一個網站設計師設計完整個網站以後,看到用戶使用網站,設計師一定會冒汗,我設計的那個這麼大的」軟件」圖片,為什麼不去點,而去點下面那個不太起眼的」清倉大甩賣」,我想因為」清倉大甩賣」更吸引他吧.
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作為設計師,如果明白用戶所想要的,才會設計出更好的作品,我個人認為好的設計師要從下面幾點去提高自己:
# ` }% h7 U2 {+ P( q$ i T1)要讓用戶更容易找到自己需要的東西' W3 P3 P9 ]: O9 }
2)要讓用戶更容易理解網站提供哪些服務
+ B$ G$ U% o) {0 N3)要把用戶盡可能的引導到你希望他們看到的地方' W3 T! A5 D. L* K
4)要讓用戶用你設計的網站覺得自己更聰明,更能把握全局,那麼他們就會成為老用戶了.3 ]( s7 f! ^9 k% P
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