英文網站不可缺少的六個頁面包括:首頁、關於我們、FAQ、隱私保護、條款聲明、聯繫我們。網站優化博客Charles認為隱私保護及條款聲明是英文網站建設特別重視的,應該多加注意。2 a2 `4 V3 c: }' q( }$ ?
Home Page (首頁); U4 R/ S( P5 R; T* A1 f) z
; |3 I7 f& A; U首頁的作用是吸引用戶注意,特別是Web2.0網站。首頁決定了用戶是往下點還是關閉窗口,務必保持整潔、清爽且內容明確。 i$ ]/ H- v- z$ R
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* 如果網站提供的是一個Web服務,應該讓用戶能測試或者有Demo可以觀看,切忌不要強迫必須先註冊,這等於是把用戶趕跑。* J) ^3 R3 H. P! a1 G9 e
% p& o' q$ M& o/ V g*如果網站是銷售產品或服務的話,首頁應該包括這些信息:你在賣什麼,產品/服務給用戶的價值,信用保證,在線客服。; {# Y* h! E. @$ V! S( v) u
About us (關於我們)) A: [$ ]. T6 B$ a
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這個頁面是建立網站的信任度的,也是整個網站第二重要的頁面了。我們的經歷告訴我們首次登錄網站的用戶經常點擊「關於我們」的頁面,例如:在完成訂單前,進行註冊前都需要全面瞭解你的公司。
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9 Q9 S) ~: m& z/ j4 O. Q0 c千萬不要把這個頁面用一個模板來湊合,誠實地將網站擁有者的私人信息、為什麼建這個網站、建站的背景及目的是什麼等信息表明清楚將獲得更多的信任。具體包括:公司的地理位置,建立時間及公司規模模式,最直接的聯繫方式(當然,「聯繫我們」頁面將會更詳細)等。( t8 ~0 v8 v* h
FAQ (常見問題問答)# P. m* h/ z% U! U0 }! C
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當用戶瀏覽首頁及閱讀了關於我們的內容後,不一定對你的產品/服務完全弄明白的時候,他們往往去找FAQ頁面。如果沒有的話,你可能就失去了他們。. v( U5 i r% i# _& r
" X3 H4 w$ L, k/ ^( [+ Y1 |FAQ頁面最簡單的目的就是回答用戶反饋(潛在)的重點問題,更好地說明網站。; o5 A4 t) o. d) H3 J! w
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Privacy Policy (隱私保護)
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8 h' x9 @2 T( q6 X1 U; E很不起眼,但毫無疑問是必須的,你甚至可以使用一份標準的模板。用戶一般不會專門去閱讀,而是與產品/服務聯繫起來閱讀。4 W) {6 ~, m: c) `/ k; z$ I4 Z
Terms and Conditions (條款聲明)
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不要忽視它,它可以保護你。盡可能詳細點,有可能的話找個律師代你寫內容,也可以模仿與你站點相似的T&C聲明,一切都是為了少吃官司。
* O# q3 W4 j2 z" mContact us (聯繫我們)
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為了加強信任感,這個頁面也不要做的太懶了,至少包括你的聯繫方式的一種(如:手機號、郵件地址、即時通、在線客服),並且保證這些聯繫有效並能即時得到回復。- `; L N' I- h% x0 \# A) {
我們建立的任何網站都應該包括這六個頁面,如果你缺少了其中一個或多個,趕快加上吧,你肯定會謝謝我的。
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Charles翻譯,英文鏈接地址:Website Development: 6 Must-have Pages http://www.kseo.cn/post/191.html |
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