網絡欺詐者的手法日漸細密，甚至在發動攻擊前，深入瞭解潛在受害人的詳細背景。
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電腦安全專家最近發佈的報告指出，利用電郵地址作為密碼提示和註冊識別碼的網站，已成為欺詐者取得民眾詳細個人信息的渠道。$ t1 y; A' P7 S: R, C
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根據報告的描述，欺詐者通過網站的註冊和密碼提示工具，自動輸入數萬個電郵地址。由於許多電子商務網站會回復特定的信息給已註冊的電郵帳號，攻擊者便可借此確定哪些地址是有效的。* e- J( _3 H7 s; P& K. X
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利用從數個不同網站收集的信息，惡徒便可針對特定的收件人，量身製作欺詐電郵，讓網絡使用者更難分辨這些信件究竟是一般的垃圾還是騙局。此外，專家表示，量身製作的信息也容易逃過垃圾郵件過濾器的偵測。
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反釣魚詐騙工作小組(Anti-Phishing Working Group)主席Dave Jevans 說:「釣魚攻擊最近變得更個人化和準確化。」這類欺詐相關的信息，現在會包含收件人的姓名或電郵地址，或甚至含有更多關於收件人的個人信息。3 _& I( F! a4 [
/ T) `% K5 j+ J( u3 W' y, j x釣魚是一種盛行的在線欺詐，歹徒試圖竊取受害者的帳號、密碼和信用卡號等敏感信息，然後對外出售或盜用身份。這類騙局通常利用垃圾電郵和偽裝成合法網站的欺詐網頁。" a9 L$ }9 R; p" I; U
8 L4 H) u* [2 W2 i; [* G7 u/ `/ Y1 _欺詐者通常以自行編列、購買或在線收集等方法，準備大量的電郵地址。註冊或密碼提示攻擊的竅門在於網站的回應。許多商務網站會回覆特定的信息，如「這個地址已被註冊」，以便申請人更改帳號，但攻擊者卻可借此辨別哪些帳號有效。
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安全專家Eran Reshef 表示，電郵地址與網站配對之後，網絡罪犯便可取得真正使用者的性別、性取向、政治立場、居住地區、嗜好和消費過的網絡商店等詳細個人信息。$ s( _0 x* m% N7 E f
. i- Y- v: c0 j, {$ x" C% SRashef說:「想像某個人知道你所有註冊過的網站，再想想那代表什麼。集合所有這類信息，你可以一份創造非常詳盡的個人側寫，不只是片段的信息。」4 H h- M {: n4 j
$ x) M! l" E8 `7 i# Q因此，這類攻擊的成功率也較高，因為當中所含的準確信息，會讓不知情的收件人以為那是合法的郵件。舉例來說，一封假冒銀行或信用卡公司的信件，可能指出收信人確實使用過的網絡商店名稱。
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安全專家發現，美國大多數受歡迎的網站都能讓欺詐者進行「惡意的個資收集」。此外，許多小型網站，包括網絡商店、運動團隊網站、政治組織和其他團體的網站也相當容易被利用。8 e, D+ Q' f- f. N8 r
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不過，該安全專家的研究顯示，惡意的個資收集尚未大幅擴散。Reshef說，某些網站經營者–例如大型銀行企業–似乎已注意到這個問題。這些網站都不讓使用者以電郵地址註冊帳號，並要求額外信息才會發出註冊或密碼提示，或採取其他安全措施。
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eBay也是以實際行動阻擋註冊與密碼提示攻擊的商業網站之一。eBay的全球隱私權標準資深顧問Scott Shipman 表示，早在釣魚詐騙肆虐之前，該站便停止接受電郵地址作為使用者帳號，並在註冊與密碼提示過程中，採取其他保護措施。- R: O, S% ^" {6 Z$ i/ n
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Shipman說:「這一切都是專門防範未授權的信息揭露，不管是多麼細微的信息，例如某個電郵地址或使用者帳號是否為本站的有效帳號。」 以eBay為例，不論特定電郵帳號是否曾在該站註冊，使用者帳號的提示功能均發出一樣的回應。Shipman說:「錯誤信息的用字遣詞讓人無法分辨這個帳號是否有效。」
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Shipman 認為，設計一個不會洩漏使用者信息的網站，是所有網站經營者的責任。他表示:「這是何謂最佳經營行為的典範。」
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惡意的個資收集只是釣魚詐騙信息日益準確化的方式之一。本月稍早，安全研究人員曾提報，遭竊的消費者信息被用來盜領特定銀行個人帳戶內的存款。6 }0 ]% J8 o8 c
3 `$ A5 w* O6 [8 q3 l. p反釣魚詐騙工作小組的Jevans表示，安全專家的研究顯示一股新興的釣魚欺詐威脅。他贊成在線組織應採取行動，消除註冊與密碼提示功能的安全弱點。他說:「我認為這項研究是真的，你絕對可以改寫網站的這項功能，或許也應該這麼做。」; }& a8 w* B5 S0 |* k' D% r1 m' G
2 t' |7 M' r( ^0 M個資收集如何進行?
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以下條列出網絡惡徒如何建立潛在受害者的個人側寫，以提高欺詐犯罪的成功率。
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$ w6 Y! B% _4 Q! Z3 \9 E5 Z攻擊者用購買、網絡收集工具、自行編造或其他方式，準備大量電郵地址。
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編寫一段script程序，自動執行將所有電郵在不同網站登入的程序，以便收取回覆。1 E& a) [; C F' Z" E! O3 I
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網站的回覆讓攻擊者確認個別電郵地址是否有效，再將這些信息彙編成詳盡的文件。
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製作完成的個人文件用來量身定作欺詐電郵。" T4 k# m/ b. E( t
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如何阻擋攻擊?3 X" x9 r ~, e
7 ?) ~! @0 o/ \& }" D" m0 A唯有網站企業對註冊與未註冊電郵發出不同的回覆，「惡意個資收集」手段才有可能奏效。6 m7 d3 h3 j3 `0 N8 E2 j4 J- {% [
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當網站允許電郵地址作為註冊帳號，且沒有要求難以捏造的個人細節信息，如信用卡號以為驗證，其註冊功能才有可能被惡徒利用。0 q0 n' K0 r' X- ]: c9 C
X. [, i# }7 m" F8 O& P其他安全措施，如要求新登記者解答圖像問題，也能防範這類攻擊。0 x$ [" Z) o5 r) u# P2 i
& P% p1 B( T% Z( ~ u, D除電郵地址之外，提示功能若還要求其他個人信息，惡徒便難以利用。$ u% N7 Y) X7 |- W
$ y# _' @& d8 U5 b網站所提出的圖像式問題，也能有效制止這類欺詐手段。 |
發表於 2006-1-6 17:45:59
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