PayPal作為一款國際常用的在線支付工具，會受到很多國際商業規則的約束，希望商戶們能遵循PayPal的合理使用規則去使用和操作賬戶，這樣可以避免很多不必要的賬戶問題。這裡Joe會根據PayPal賬戶受限的類別總結分享一下有效的經驗，幫大家減少賬戶受限的情況，幫助大家輕鬆hold住PayPal。# ?. X5 [9 r6 v% V, B3 F: Q1 c
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其實PayPal限制賬戶無非是從安全角度出發，目的是維護平台的有序性，預防欺詐，控制風險。總結來說，賬戶受限可分為三大類：
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9 f1 A2 V8 M# w9 c; w* }- `* i9 X* {賬戶受限的主要類別：: F$ u$ ?2 o& g5 b+ V. O9 A/ L
| | | | 第一類： | 違反PayPal合理使用原則的限制。
5 u( ]3 e* t9 G/ U; D; ?這類限制往往是由於您出售的產品違反了PayPal合理使用規則，如仿冒品，違禁藥品，煙草等等。7 n: w6 f' H% D
因此在使用前，您要確認所經營的產品，是否是適合使用PayPal進行銷售。具體可以參考https://cms.paypal.com/c2/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=zh_XC | | | | | 第二類： | 潛在的盜用風險導致賬戶受限。
* e) M/ I7 s2 o+ P9 ?- V這類限制是PayPal為了防止非法被盜用信息和資金在PayPal平台上出現、流通而進行的必要審核。; r6 O, e8 o9 A: T5 A: f' q
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比如您的賬戶最近活動顯示有被他人盜用的跡象，PayPal將會限制賬戶，直到確認賬戶持有人控制賬戶為止。 | | | | | 第三類： | 賣家賬戶經常遇到的所謂「潛在風險」的限制。* T6 Z* T2 k) t; w
這類限制是PayPal為了防範欺詐，維護平台的安全等，需要收集更多的信息和資料而進行的審核。" Q. m6 _' w& b* p4 P' u
比如，根據您留下的信息還無法確定您在使用PayPal做什麼，因此PayPal需要搜集更多信息，進一步瞭解經營情況等等。' T. Y' F6 ]1 r" ?+ C2 D. C) L! ]
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確認了賬戶受限的原因，我們就知道如何去避免限制經常發生了。其實只要堅持遵守PayPal用戶協議的條款，將自己的賬戶僅用於合法的活動，受限就並不可怕。以下將合理有效的用戶經驗分享給廣大PayPal用戶，希望能幫到大家：
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1. 出售物品前請詳細閱讀PayPal合理使用原則，瞭解PayPal禁止交易的商品，做到合理使用。如果是仿冒品之類的交易請不要使用PayPal收款，紙包不住火，發生這種違規行為被封賬戶只是遲早的事。
4 s# Z' g. l: R/ A- ^% t2. 使用真實有效的信息註冊，切忌使用虛假信息註冊，特別是持有人姓名。
6 I5 h% G% e( h, f) b/ U5 K& O/ T2 l3. 請不要使用他人信息註冊，或添加使用他人信用卡或銀行賬戶。
9 G# S1 s, k. c: x/ K: f/ o4. 請不要在公共場合，如網吧、圖書館、咖啡館、酒店等使用您的賬戶。
- O4 i8 h6 T w5. 請不要使用代理服務器登陸您的PayPal賬戶。* @- y+ b7 x, p* g+ y: U
6. 注意隨時更新電話號碼，確保號碼可以隨時聯繫到賬戶持有人本人，PayPal在您的賬戶發生問題時通常會致電用戶去確認，如果電話中能排除風險自然就不會限制賬戶了。
. c3 j5 x) p, J4 E7. 新用戶收款盡量留下有效信息，比如有銷售平台的盡量將平台和PayPal集成；或發送請款信給買家時留言註明交易目的以及交易平台等有效信息。0 }8 Y4 {. N. T1 @, y- I" t
8. 發貨後將發貨單號及時添加到交易詳細信息中。
6 L% [8 E- J6 X9. 切忌剛收到款立即提現。
5 R" v, g# ~( [7 G, _% \10. 提現時，建議留夠資金處理潛在的買家投訴，以避免賬戶出現負餘額。
6 S+ M3 v, N! Q( i7 s11. 及時回應買家投訴，切忌所有投訴都以退款方式解決。; s4 i7 I# \9 V+ t% y9 \; z& e
12. 做好售後，盡量避免買家投訴。 v; N" i* M' n4 |
13. 在賬戶凍結的時候盡量不要開新賬戶。關聯賬戶可以追蹤哪幾個賬戶是隸屬於一個賣家，所以一些用戶賬戶被凍結後急於去開新賬戶，結果馬上新賬戶也會被凍結。
& W! I8 M3 F/ {* T14. 盡量避免非交易目的的轉賬，包括幫別人轉賬或者自己不同的賬戶轉錢的類似活動。特別是幫人轉錢,就是別人的錢匯入您的賬戶，通過您的渠道進行撤資，這非常不安全。( H; C6 i8 ]3 a; O
2 |/ F7 y( m0 c- ?! p/ KPayPal商務顧問 Joe
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發表於 2013-7-11 09:46:14
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