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店舖被封剩下的交易怎麼處理?@月光

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發表於 2014-10-9 03:34:10 | 顯示全部樓層
有個朋友的店舖也曾是因為(刷銷 量)問題而封店的。一下扣完48分封店。。。快一年了還沒處理好。。。保證金到現在還沒有拿回,,,說是有沒有處理好的訂單。。/ X$ L8 C# U/ j
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發表於 2014-10-9 06:56:24 | 顯示全部樓層

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沒有辦法的,賣虛擬本來就是打擦邊球6 C& E: W  N3 M# t2 e" x
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發表於 2014-10-9 06:57:58 | 顯示全部樓層

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節哀順變. ]" M" k& S8 ^1 R9 z8 {! e
+ b: ^$ R3 X1 D* b( c6 b; D! K
這個也許是遇到無量買家了+ a$ T0 E0 c2 B8 ?* v- B8 e

0 q" {- s0 y7 e9 B6 s% d看到你說第一次退款,也許是錯過了退款的好機會
# |8 j% h( W: t) I# b# F+ s' N9 e
因為一個買家而苦惱太不值得了
/ c9 y2 t* Q8 O$ r/ b
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發表於 2014-10-9 10:38:27 | 顯示全部樓層
該退就退。捨得 有捨才有得,如果遇到自己有過錯,我都是主動補償買家,如果要退貨,也讓他們退貨退款就是了!一個舉報,你多的都遭了~! e% A+ [& b+ r
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發表於 2014-10-9 11:30:32 | 顯示全部樓層

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難道淘寶凍結了交易   就不給買家退款嗎   這不是淘寶賺了啊   
) \8 h! v% q% R: e

點評

淘宝是冻结店铺 交易还是走正常流程,延长30天收货时间。买家可以退款,但是卖家没法维权。  發表於 2014-10-9 13:56
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 樓主| 發表於 2014-10-9 13:42:42 | 顯示全部樓層
leeway 發表於 2014-10-9 03:34
1 \9 {$ x: n" H& l1 ?有個朋友的店舖也曾是因為(刷銷 量)問題而封店的。一下扣完48分封店。。。快一年了還沒處理好。。。保證 ...
2 u  v. y- S. ]/ {
為啥一年還有沒結束的交易啊?% q, ]3 Q2 K- E
系統默認不是等待收貨時間+30天?
# {  O+ K: n" O' f4 x/ q
& j7 j) x  j  E
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 樓主| 發表於 2014-10-9 13:53:51 | 顯示全部樓層
chongsha 發表於 2014-10-9 10:38
) b$ P& L+ O4 M- J5 J. u該退就退。捨得 有捨才有得,如果遇到自己有過錯,我都是主動補償買家,如果要退貨,也讓他們退貨退款 ...
+ n+ M3 W/ Q, |  [' Q8 `# f5 P
因為商品本身就是沒法退的& E5 A- N, w; p8 R
舉例,買家找你代購了一個域名,玩釣~~魚站一天,被用戶舉報360報毒,然後找你來退款。
; W  r' i% @% Z/ I你說怎麼退給他。6 f8 a& c8 }  W2 {" ?% \! {2 Y, N! F, w
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發表於 2014-10-9 13:56:48 | 顯示全部樓層

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光年 發表於 2014-10-9 13:53 : w1 \# N. K* S1 o8 G2 t, p
因為商品本身就是沒法退的
* h3 t3 _9 L/ _/ T8 w0 j舉例,買家找你代購了一個域名,玩釣~~魚站一天,被用戶舉報360報毒,然後找你 ...
- J/ k1 H. x- ^" t* \& b! i
如果舉報你了,你整站都背封了。你咋整?如果錢不多的情況下,先退款吧!
$ c: V& X% t, E5 \# D$ P" e# ]; M你可以擬一個購買需知,如果買去做非法用途,將不予退款!而且你也知道能查到這些的!這個都以做為淘寶舉證的嘛!9 p  _5 v3 J5 G( i" s, a
2 g( j! F0 ^; I5 E
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發表於 2014-10-9 14:11:41 | 顯示全部樓層

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月光說的對,還有一點就是保證金了,如果你想全部都拿回來的話,需要等15天而且還是交易成功後。9 E. r% L# Z1 c# u! o% v. a
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發表於 2014-10-9 14:28:07 | 顯示全部樓層
趕的還挺巧啊,要是進不去後台,就只能和買家溝通了,一直給他打電話。
0 L$ g* [. C5 s9 N
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