未來式 發表於 2013-11-24 15:42 
) R" |% l2 |% d! |+ c8 _3 g1 {感謝樓主的心得分享,弱弱的問下, email list我知道是啥意思,但是DOI email list 是什麼意思?
% y6 b3 M8 _$ P/ w2 }# @ ...
1 Y- R! E$ d1 Q2 P. w9 v是做email裡面的術語:
2 f+ R2 L. S$ s6 v0 gDouble-opt-in (DOI) 需要用戶點擊激活郵件的鏈接,才能進入營銷列表。
! Y* q8 L/ N' P4 W2 kSingle-opt-in (SOI) 用戶只需要提交註冊表單,不管激活還是未激活,都會進入營銷列表。
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" U7 n X" C* @3 {以下是來自zhihu.com的回答http://www.zhihu.com/question/22068865:
: w& ~/ |9 L" |: a! F% n7 |' B: r% I; a0 z2 G& Z8 n6 O
1 Double-opt-in 與 Single-opt-in 的優缺點
/ y0 F- [0 D c/ d; jDouble-opt-in 和 Single-opt-in 是郵件列表收集最常用的兩種辦法,各有優缺點。6 V3 X$ n$ E/ c$ h$ n, X6 K
嘗試畫了個簡單的對比表格,如下:
% A, Y6 z, Y4 S/ G0 l+ p0 q/ T 從表格可以看出,採用 Double-opt-in 主要是可以收集到更高質量的列表,但也會損失一些列表;而採用 Single-opt-in 列表增長速度會更快,但列表質量會下降,導致郵件送達隱患。
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+ Z+ c0 I( d0 f: f. Z( V% k2 網站應該選擇 Double 還是 Single?
% y0 L+ d& B1 h, `. m& f選擇 Double 當然更加穩妥,避免郵件送達問題,減少用戶投訴…但是,那些沒有激活郵箱的用戶就真的放棄嗎?& @9 n: L! n" c! b
據數據統計,網站用戶註冊後未激活郵箱的比例在 20%-40%。如果放棄向他們發送任何郵件,就相當於完全放棄了與他們溝通的機會。而且很多時候,用戶沒有激活並不代表他們不想成為一個訂閱者。也許他只是暫時懶得去郵箱激活,忘記了郵箱的密碼,激活郵件進入垃圾箱等等原因...) t4 Z0 I4 \# D* ~& P
我更傾向於採用 Single 的方式,但是,激活用戶與未激活用戶需要採取不同的郵件營銷策略。
& Q7 N+ H3 d/ p/ g! l+ Q% b! h- 未激活用戶需要採取更加謹慎的 eDM 策略。注意郵件的內容與頻率,通過努力召回後還不活躍再放棄。
- 未激活用戶郵件發送資源(IP/域名)與已激活列表的發送資源分開; w, ~# P: ^+ ~5 L4 L
如果你不能確定選擇哪種方式,請使用 A/B 測試。對一段時間內(1個月即可)提交註冊表單的用戶,隨機平均提供 Double 和 Single 方式,將兩種方式獲取的用戶放在兩個列表中。然後觀察兩個列表的用戶數量、垃圾郵件投訴率、無效地址率以及其他行為(用戶活躍度、對郵件的反饋行為等 )。然後衡量哪種方式更接近你的目標,哪種就是更適合你的方式。9 p+ S. e P! {" n
All good marketing involves testing!
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! M: F" b" q4 d. Q如果決定採用 Double,請注意產品要明確引導用戶激活。
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