北京時間5月18日消息,據國外媒體報道,Google與廣告主愛恨交織的關係,可能因Adwords最新的政策變更而再起波濤。1 l3 U( ^: }4 ~& k6 q8 P6 Z
f, {9 ]) u" b6 o: b8 aGoogle上週四宣佈,Adwords搜索文字廣告,自下月起將開放特定公司購買使用商標的廣告,即使他們不擁有該商標。9 r; m6 s; f3 S& d
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過去,Google僅允許商標所有人在文字廣告中使用商標,但這項政策如今逆轉,Google表示,「我們相信這項政策將可減少出現在美國網絡上,過於一般性的廣告數量,對使用者和廣告主都有幫助。」 - K, H% A! \+ b4 d2 s, F8 s2 e
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但此舉可能激怒對其商標被用作搜索關鍵詞本就非常敏感的公司,這項爭議已為Google惹來兩起尚未解決的官司。Alliance Against Bait and Click(反欺詐和點擊聯盟)表示,「這項(政策改變)進一步暴露出主導Google廣告政策的自我利益,他們允許不誠實的營銷者誤導消費者。」 * Q' N8 m/ \" V+ t
2 g3 H# n3 c7 d, A8 V# d) n 在某些方面,這項決定非常合理。例如週末的報紙經常有賣場廣告宣傳可口可樂促銷,也無人抗議。第三方轉售者被禁止在網絡上廣告他們合法販賣的商品,似乎不太合理。Google表示會限制文字廣告的商標使用在三種公司:轉售者、組件銷售者(如販賣HP筆記本電腦內存),和信息提供者。
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2 u& M- r, H! S& D2 c* \4 J* X Finnegan商標律師Dave Kelly說:「這項政策比過去的作法好。這代表他們有一個編輯政策,而誤導性的廣告數量應該會比過去少。」
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, M" M2 D$ [9 o# u 然而某些團體如反欺詐和點擊聯盟認為,此舉仍可能被有心欺瞞消費者和盜用電子郵件的非法者利用。但更有可能發生的情況是,希望保留自己商標使用權的公司,將被迫花更多錢競標Google的廣告,確保他們的廣告出現在搜索結果頁。
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Broadpoint AmTech分析師Ben Schachter在研究報告中指出,廣告者可能要出更高價競標,如果廣告能包含有助於點選率(CTR)轉換的產品名稱和品牌。加上Google前一周宣佈,全球許多地方的廣告主現在都可競標涉及商標的關鍵詞,Schachter認為,「這兩項改變將可正面帶動實施後,和進入第三季之後的營收。然而,我們認為商標所有人無疑將會大舉地發動法律抗爭。」
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8 | ]( U2 r4 X6 b. E Kelly則認為,雖然新政策可能不會影響那些只因為Google出售他們的商標關鍵詞,就要控告Google的公司。它應該可以減少因為Google的關鍵詞廣告出現特定商標所引發的訴訟。因為Google現在要負責檢查廣告內容,以確定商標被適當地使用。
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這或許不是巧合,政策變更的時機正值Google的收費點擊平均費率連續兩季下滑,而整體點選率持平。有些Google的夥伴將痛恨這個決定,而另一些,如零售商將舉雙手贊成。無論如何,Google應可受益於售出更多關聯性和費率更高的廣告。 |
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