很多人在平時可能沒有注意到一個顯而易見的事實,那就是,人們通常在使用某種東西,如電器、軟件或是網站,雖然不知道它的工作原理,但是一直使用得很好,而且在這個過程中,很多人不喜歡去看相關的說明書,而是憑著自己的感覺去摸索,然後發現這樣做行得通,就按照這個行得通的方法永遠繼續用下去,直到有一天有人說還有更好的方法,並且把這個方法告訴他,他才會改變他的這個行為.
6 [4 o8 Y' V0 x' x b# R所以我想告訴大家的是事實上,我看到很多人完全不是以設計師設想的方式使用網絡和軟件的,但他們卻都用得很好.比如人們會在百度的搜索框裡輸入網站URL,因為他們已習慣了這樣的上網的方式,如下圖:8 n7 W" z7 W. J: C
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' `; B) R8 Q& Z" e& U2 y 所以對於我們大多數人來說,是否明白事物的工作機制並不重要,只要我們能正常使用就可以了,我們一旦發現某個事物能用,我們就不會再去找更好的使用方法,但如果我們偶然發現一種更好的方法,我們會換這個更好的方法,但是我們卻缺乏主動尋找更好方法的意識.5 x& W8 c. Q6 q/ Y c7 ]
9 g1 O0 R/ d8 B* z& b. E7 Q因此當一個網站設計師設計完整個網站以後,看到用戶使用網站,設計師一定會冒汗,我設計的那個這麼大的」軟件」圖片,為什麼不去點,而去點下面那個不太起眼的」清倉大甩賣」,我想因為」清倉大甩賣」更吸引他吧.
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3 J- w8 |, P1 m" P r( l- F作為設計師,如果明白用戶所想要的,才會設計出更好的作品,我個人認為好的設計師要從下面幾點去提高自己:
) I+ e2 @! G* c/ A1)要讓用戶更容易找到自己需要的東西
: G* e+ R% }' d. M; b% o1 l2)要讓用戶更容易理解網站提供哪些服務
1 V" _0 _0 Y+ R5 Q) d0 U3)要把用戶盡可能的引導到你希望他們看到的地方
% a3 t7 U2 \7 {, R6 X- ?% d4)要讓用戶用你設計的網站覺得自己更聰明,更能把握全局,那麼他們就會成為老用戶了.
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