英文網站不可缺少的六個頁面包括：首頁、關於我們、FAQ、隱私保護、條款聲明、聯繫我們。網站優化博客Charles認為隱私保護及條款聲明是英文網站建設特別重視的，應該多加注意。1 [6 L% K" X$ P# [8 a$ o' e
Home Page （首頁）8 R! f) u& p: o" _# A
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首頁的作用是吸引用戶注意，特別是Web2.0網站。首頁決定了用戶是往下點還是關閉窗口，務必保持整潔、清爽且內容明確。
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* 如果網站提供的是一個Web服務，應該讓用戶能測試或者有Demo可以觀看，切忌不要強迫必須先註冊，這等於是把用戶趕跑。 M9 d( y N2 L. f
( G: X2 s" s! ?. r7 s# d) O1 H*如果網站是銷售產品或服務的話，首頁應該包括這些信息：你在賣什麼，產品/服務給用戶的價值，信用保證，在線客服。
# c1 x( o. G. { lAbout us （關於我們）( x, v3 g4 H% p! i7 o$ l2 o$ _
`- \" p$ p( {7 y9 M這個頁面是建立網站的信任度的，也是整個網站第二重要的頁面了。我們的經歷告訴我們首次登錄網站的用戶經常點擊「關於我們」的頁面，例如：在完成訂單前，進行註冊前都需要全面瞭解你的公司。
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千萬不要把這個頁面用一個模板來湊合，誠實地將網站擁有者的私人信息、為什麼建這個網站、建站的背景及目的是什麼等信息表明清楚將獲得更多的信任。具體包括：公司的地理位置，建立時間及公司規模模式，最直接的聯繫方式（當然，「聯繫我們」頁面將會更詳細）等。. g; y7 L& ~* C& R
FAQ （常見問題問答）# a8 \, b) m) T8 _9 ]$ C; a3 @& Y" N9 o
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當用戶瀏覽首頁及閱讀了關於我們的內容後，不一定對你的產品/服務完全弄明白的時候，他們往往去找FAQ頁面。如果沒有的話，你可能就失去了他們。, w' H+ S( ]- J0 \6 }) d5 C/ h& i
- f. _2 M! Q4 D9 P! Y# [FAQ頁面最簡單的目的就是回答用戶反饋（潛在）的重點問題，更好地說明網站。; P, I! i& p5 Z
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3 Q9 U' T8 {4 G# |/ ~: zPrivacy Policy （隱私保護）) n6 e" h) ~) [' P8 i0 m$ F6 U
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很不起眼，但毫無疑問是必須的，你甚至可以使用一份標準的模板。用戶一般不會專門去閱讀，而是與產品/服務聯繫起來閱讀。: O4 u+ T7 t6 c2 T
Terms and Conditions （條款聲明）( F, H6 n% ^# j% c. I& s* R
/ Z3 ~2 ?) ?* @7 S& D* o不要忽視它，它可以保護你。盡可能詳細點，有可能的話找個律師代你寫內容，也可以模仿與你站點相似的T＆C聲明，一切都是為了少吃官司。3 H+ I9 N2 X$ N7 P) e% H ?
Contact us （聯繫我們）
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3 g! A3 k. P, ]為了加強信任感，這個頁面也不要做的太懶了，至少包括你的聯繫方式的一種（如：手機號、郵件地址、即時通、在線客服），並且保證這些聯繫有效並能即時得到回復。# |9 e- u. z6 A$ o4 ^
我們建立的任何網站都應該包括這六個頁面，如果你缺少了其中一個或多個，趕快加上吧，你肯定會謝謝我的。7 r. o& ?# f0 Z; c/ k
( e2 k4 s$ Z9 @' E, ]$ `! `- ICharles翻譯，英文鏈接地址：Website Development: 6 Must-have Pages http://www.kseo.cn/post/191.html |
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發表於 2008-5-29 22:40:48
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