0)收到卡怎麼辦?
) Q/ k5 R! q3 Z4 t& s答:你要做以下事情:
9 U6 {# T7 T$ f4 m A。先在卡背面簽上姓名(中、英文均可,給自己看的,如果你喜歡畫個烏龜也行) 4 x4 D0 H6 l5 Z+ _( [
B。撕去卡上的保護紙,登陸ep網站,在線激活,並設置4位數的密碼。
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% s7 H# |% ]$ C# d0 p w! G( Q3 g1)EP卡可以在哪裡取錢?
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% r/ Y& c9 `' H6 m答:EP卡可以在國內任何一個貼有Visa Electron的ATM(自動取款機)上取錢。
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0 @- n/ H1 Z7 [% C+ E2)EP卡的密碼是幾位,怎麼設置? # F! p# y& Y8 G8 {% z; ~, l
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答:EP卡的密碼是4位數字的,在拿到實物卡後,在EP的後台自己設置,並且可以修改。
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3)每次用EP卡取錢手續費怎麼收?
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答:每次取款手續費為3美元。此外因為你使用國內銀行的ATM機器,所以國內銀行要收一個使用費,費用大概是你取款金額的1%;此外因為我們無法在國內的銀行取美元,那麼就要有一個美元兌換人民幣的匯率和兌換費,兌換費是由Visa組織收取,費用為取錢金額的1.5%。因此大概算下來,你取100美金,那麼實際到收的應該是740元人民幣。所以大家按照1美元換7.4-7.5人民幣的比例來計算吧。 不過因為ATM只能提取50,100面額的人民幣,所以大家最好之前算好。 & I8 M8 E' G/ N/ E! Q1 L. w: @* K/ S
: y% D0 }3 M4 a. X8 I% P4)如果輸錯密碼怎麼辦? " _3 l; M6 L- ?( s
% i3 Q p2 c0 k2 L3 k. }. ^- Y答:如果輸錯密碼,會被EP拒絕交易,每次拒絕要收取1美元的拒絕費。你輸錯三次,那麼就要收取3美元的拒絕費。而且國內的銀行ATM一般是輸錯三次會吞卡的!
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5)我可否在ATM上查詢餘額? ; e5 ]3 l% ?. n
% L( B& @* M) H( t- @2 ~( X答:應該可以,不過每次查詢收0.5美元手續費——因此還是建議你在網上查為好。
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6)如果我的卡被ATM吞了怎麼辦?/ ]( I: h% h1 \" [$ m0 j+ @
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答:拿你的身份證到吞卡的ATM的所屬銀行去領卡。卡面上有你的英文名字,不過為了安全起見,建議大家在拿到卡後,在卡後面簽上自己的姓名。到時候也好和銀行的工作人員說。
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) Z+ B7 o v3 _, b' W* M% U9 @7)如果卡丟失怎麼辦? ) r) j8 Y3 L+ Q! [) ?9 _
6 G- k; E y* L. B9 |, ]" @答:登陸你的EP帳戶,給他們的客服:[email protected]發郵件掛失,也可以播打24小時客服熱線掛失。掛失手續費35美元。
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8)掛失後怎麼辦?
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% C8 E( q/ N1 Z1 J7 F$ h7 X. X% k* `答:可以申請再發卡,不過要收35美元的發卡費——掛失+補卡要70美元!所以千萬看管好。
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[ 本帖最後由 betty 於 2007-12-23 15:37 編輯 ] |