打造超高轉化率的商城或淘寶店舖的32條妙計

首先大家要有這樣一個理念：我們賣的不是產品，而是自信，榮譽，溫暖，溫馨，美麗，
青春，歸屬感，快樂，好奇，幸福，和睦，現在是賣感覺的時代。
1 店舖的瀏覽速度，產品的展示頁面圖片的數量是否恰當好處，太多了會引起用戶的視覺疲勞和不耐煩，也影響圖片的加載速度，經常遇到的一個情況是，下拉的速度比圖片打開的速度快，經常的拉到下面了，上面的圖片才展開，內容又向上走了，剛看過的圖片又看了一次，我是最不喜歡看重複的內容的。相信顧客的想法和我一樣。
! \2 O: l5 x" O- S2 產品或服務，信任度(軟文打造)，皇冠，好評率等。
! p  }. L* Z4 p) z& k3 產品的價值體現：
5 u6 U+ x4 W, t4 U0 ^! P你是否站在買家的角度，把產品的各個細節都充分的展示了出來。圖片一定要美觀，文案要用心去寫，不但要充分描述出寶貝的賣點，還要描述出產品能帶給買家的美好感覺。這點很重要，一定要細細體會哦。
4 重點突出產品的獨特賣點：比如價格，產品特色，使用感覺等等
【要點：體現視覺傳達的重點，即產品賣點，與同類型產品的強烈差異性】
5 關聯銷售，替代品，看了不大喜歡，怎麼不放點替代品上來呢，看了喜歡，可我還想買，怎麼不放點關聯產品上來呢。感覺都還不錯，怎麼不來點刺激力度呢，買幾個就打個折或者送點什麼唄。
9 E8 K3 C$ v6 ^' |* R) J0 M6 收藏寶貝(店舖)給客戶一個收藏你店舖的理由， 把我加入你的數據庫，以後有新的，產品或促銷活動，可以讓我第一時間知道
7 有優惠券嗎?有贈品嗎?
超值贈品，通過贈品塑造主產品的價值
8 零風險承諾 買了你的產品感覺不滿意或質量有問題退換貨方便嗎 ?你們包郵費嗎?有沒有無條件退換貨保證，貨退了，你送我的贈品我可以保留嗎?
【零風險承諾的威力，讓愛你的人更愛你，讓你自己的能力提升的更快，讓你做事更自信坦蕩，沒有任何躲躲閃閃的感覺，不滿意我們立刻，無條件的 100%退款，我們支付郵費
6 r! B; B5 r& e  N8 `; `我們仍然是朋友，而且你仍然可以保留我們送給你的珍貴贈品】
9 支付條款(方便，快捷，簡單操作)。如果有貨到付款那就更好了。
/ x+ p4 s0 n! B* J8 i  m10 送貨條款，幾天能收到呢?
【 交完錢等貨的那種焦慮 減輕顧客的焦慮，縮短送貨時間，解除顧客所有的疑慮】
1 k! B$ I% a$ {  v; B" S11 寶貝是否很稀缺，怎麼能讓我立即購買，不拖延時間。
稀缺性 僅此一件，賣完就再也沒了
8 C% |- v, P8 e9 b緊迫感，打折活動僅此一天
; R) {  [0 }# z, ^6 h& G$ r4 `5 {人性 拖延 給他一個不拖延的理由
12 繼續塑造你產品的價值
; L8 ?( z' `" G4 m13 買過的顧客，對產品評價如何，使用後有什麼感覺。如果顧客反映的都是好評，贊
: j# A; x; R- l5 C5 C美不斷，顧客衝動的馬上下訂單也非常有可能。
14 特別提醒，繼續強化你產品的稀缺性和緊迫感，或者強化你產品的價值你要始終問自己，如何表達才能讓對方明白，購買你的產品是他唯一合理的選擇，總之要全方位的塑造讓顧客無法拒絕的成交主張，在線客服的咨詢轉化
) e2 J" P2 z6 N. l15.工作時間。辛苦自己。方便客戶唄。
16.合作物流。客戶要說別只發圓通，圓通派我這裡超區，這裡匯通態度差，韻達全行業普遍很差，得多跟幾家快遞合作，有要求的客戶要發什麼快遞就什麼快遞。趕時間就給人
家發順豐，差幾塊就算了，買個忠實回頭客。
17.發貨時間。必須得每天出貨，買家需要的就是快捷，便利。
- A( X) t5 o& g9 d/ b" o18.400 電話。沒 400 固話總有吧。有些客戶不會打字怎麼辦呢對吧。
19.回復速度。問一句有木有貨，什麼時候發貨都等半天回復。這效率夠給力滴。
20.服務態度。沒多少故意找茬的顧客的，用心跟你的客戶溝通，不需要點頭哈腰，但
起碼得親切。
21.有效回復。別忽悠你的買家，一問一答，你得答出重點。認真解答你的客戶。
22.推薦能力。我懶的找，看來看去都差不多哦，這時候就得發揮客服營銷能力的。要不然客戶想不起來還有買什麼呢。
4 r; F7 `* a5 w$ o, X, \5 J- ^23.購物承諾。千萬別一天一個價。別漲別降。偶爾促銷。促銷可別隨意變動。
4 [& x4 x5 t5 Q" F24.增值服務。我買來送朋友的。打張祝福卡出來一起寄送成不。
25.統一口徑。客服得統一，要是客服 A 跟 B 回答的不一樣你要客戶相信哪個呀。
26 情感培養。你會利用旺旺的表情及語言判斷買家的需求心理嗎。
+ n& s4 V9 M7 S5 V: ^8 N9 U9 ^27 後端營銷。獲得買家的好感與信任；在買家咨詢產品沒有成交的情況下，如何將其培養為潛在客戶；成交後，怎樣將買家發展成回頭客；如何刺激買家持續消費等等。從營銷上來分析，從客戶進網店的銷售環節，有以下幾個步驟非常重要：
28、淘寶網店流量多少？
4 k3 K3 P$ ~  Z  F3 P) M: C; K29、淘寶網店轉化的瀏覽量多少？
3 y4 {3 Y6 V: e' c' p30、淘寶網店瀏覽量轉化的咨詢量多少？
31、淘寶網店咨詢量轉化的成交量多少？
32、淘寶網店成交客戶回頭客比例多少？
這每一個環節，都有非常多的技巧來提升，只要把每一個環節的每一個細節都認真的做好，你的淘寶網店生意才會越來越好。
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看來除了做好產品，其他白裝什麼的也很重要啊
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全部用上，一切都用上！
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