提高C2C、B2C網站的轉化率方法& a5 G0 q: o! X: `' ^
( Y/ P" A9 A/ n3 V, n首先轉化率的提升跟SEO密不可分,但是我們又有必要區別一下網站轉化率與SEO的不同之處。SEO是專門針對搜索引擎蜘蛛而制定的規則,主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度,進而增加銷售的機會。而網站轉化率則是基於以下兩點特性:; d: S/ I5 [2 }, g# A* u
一、網站頁面的製作與設計需要具有說服力,還需要具有能引導每一位訪問者瀏覽並購買產品或者服務的這種潛在能力。二、必須深入瞭解網站訪問者的動機以及分析其潛在需求。 : _7 a* ]6 F+ ?7 A J$ |) ^
當然也可以說SEO在某一方面只是網站轉化率的一種形式而已。/ y @; c' D1 b" w+ @7 q6 d
如何提高網站轉化率對於B2C網站獲得訂單非常重要,首先我們來瞭解一下在網絡營銷中的網站轉化率。0 r \( C7 Y" `
轉化率是指訪問某一網站訪客中,轉化的訪客佔全部訪客的比例。這裡所說的「轉化」,可以是從單純的點擊您網站轉變成為您網站會員(即註冊會員)的行為,可以是您網站的會員從零購買經歷轉變成為有購買經歷的會員的行為,可以是從單純的網站訪客轉變成為參加您網站活動的訪客的行為,可以是您的潛在客戶轉變成為產品正式客戶的行為。訪問點擊率您的網站與成交率的比例越小說明你的轉化率就越高,當然您獲得的利益就會越豐厚。也就是說如果30人訪問我們網站,有20人購買我們的產品,那麼轉化率就是30/20,當然轉化率不單單只購買產品的成功率,像業務的電話量,客戶在線咨詢量以及註冊,留言量的增加都屬於轉化率範疇,而最關鍵的一個衡量標準是您想通過網站給您帶來多少客戶以及產品與服務的成交率。
8 y4 j5 o5 i4 Z' l( H轉化率是網站最終能否盈利的核心,提升網站轉化率比例是網站綜合運營實力的結果。
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% z; I }) P, u0 e4 ~那麼有什麼方法來提升轉化率呢?這裡需要注意的幾種方法:' _. `! t% E2 U$ E# P: T
2 U' v, s* g1 }$ C% W5 P$ J一、網站優化即SEO優化,通過對網站整體關鍵字,錨文本,關鍵字密度,標籤等設置,對站內進行系統優化,以及站外鏈接優化等實現關鍵字排名提升,開發潛在客戶的目的,及為站內優化與站外優化為一體的優化模式,通過對關鍵字設置,網站佈局以及站外鏈接優化設置,提升網站關鍵字排名。此方法特點就是時間長久,不會立即見效。但是此方法優勢開銷會較前面方法節省很多。
5 v" D, r( a7 C+ B6 K二、通過google關鍵字廣告(Google AdWords),或者百度競價來進行網絡營銷,那麼使用此方法您就不會為在短時間內提高轉化率發愁,此方法特點就是見效快,關鍵字設置好後就立即生效,效果明顯。 Z! e- h* i% N$ a9 V
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三、提升網站的一些自身因素,這裡包括以下幾點:
; I* L1 q; S! J$ U: f1.訪問者質量,當網站自身的建設都很完善後,訪問者的質量也能決定轉讓率,所以必須對訪問者進行一些分析,看看從哪些渠道來的訪問者質量高,才能有所偏重。
& u2 [! y2 y4 z O" j- F X# x+ c2.網站品牌:品牌建設是重中之重,應該有完整的各類網站信息。因為網站知名度、可信度、口碑、定位都決定了網站的轉化率, - C' p) f- l4 d4 Y' N
3.客戶服務:服務包括售前與售後,二者缺一不可,同等重要。$ u8 }9 I/ e- [
4.商品吸引力:再好的網站,沒有好的商品只能是增加訪問量,不會發生購買力的!所以說商品的質量,價格,以前其它的一些特色優勢要體現出來" Z/ \2 l% ]7 T o7 B
5.最後,網站設計美觀性;網站訪問速度購買流程是否便捷;站內導航及搜索功能是否完善;等都會影響到轉化率的# I# G O r1 J3 C4 D" [
! j9 c9 `; j7 q( j- |& ?% F; U/ e綜上所述,影響網站的轉化率方面很多,我們要不斷的堆積網站用戶,留住老用戶,開發新用戶,只有這樣才能創造更高的市場。
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