Facebook陷入名利漩渦和營收怪圈

知名社交網站Facebook 4月7日證實了其CFO吉迪恩-余離職的消息，聲稱「公司將尋求一位具備上市公司工作經驗的新CFO」。

這個解釋被嚴重質疑，因為吉迪恩在最近數年內以其行動在互聯網行業贏得了廣泛的聲譽，在加入Facebook之前，2006年9月吉迪恩以財務主管的身份從雅虎加盟YouTube，2006年10月即參與完成了轟動一時的超過16億美元的YouTube併購談判並協助YouTube融入谷歌，而後加入Facebook，又成功遊說微軟以2.4億美元的價格收購Facebook 1.6%的股份，使Facebook的市場估值達到創紀錄的150億美元。

7 n9 T& T0 U5 }來自外界的聲音，將矛頭指向了Facebook創始人、首席執行官馬克-扎克伯格。這位時年25的年輕CEO被美國媒體指責「過於固執己見和獨斷專行」，造成了包括吉迪恩在內的十多名高管相繼離職。人事的動盪只是Facebook內部多股暗流湧動所展現出的表象，最近一連串的事件，將這個少年得志的「天才」推入煩惱之中。
- y" u& d* r. N0 [8 D$ M
& X, f; l5 N  `% e8 F" w困境一

. [( R' ?% V6 [4 J9 ~$ M名利漩渦

目前Facebook煩惱的是：現有的盈利模式盈利困難，雖然Facebook之前拿到了微軟的投資，但Facebook依然沒有足夠的現金儲備來保持現金流的收支平衡。
4 @7 C6 u. ~' W5 F$ e
' ?# H; S6 x2 h9 s3 U' I據Facebook內部人士透露的信息，Facebook現在現金不足，吉迪恩離職與Facebook需要急迫拿到新錢相關，由於經濟危機因素，吉迪恩的工作也的確因為Facebook市場估值的下跌在籌集更多資金支持方面困難重重。吉迪恩與CEO扎克伯格就此事出現了嚴重分歧。

+ ~/ x6 J$ m  ~負面接連

4 h" V# n' b( L% J# r+ e2 c5 m之前Facebook遭遇了一系列的不幸：用戶協議起爭執，頁面調整遭反對，更早之前的醜聞事件。

2009年2月，Facebook對用戶服務協議進行了修改，稱即使某位用戶賬號已被刪除，Facebook同樣對該用戶資料擁有永久使用權。Facebook此舉被用戶指責為添加了「霸王條款」，遭到用戶抵制。
! z: {/ N: N* k& c
" @$ i7 @4 |5 Z, U6 M2009年3月，為了向微型Blog網站Twitter發起挑戰，Facebook對用戶頁面設計進行了重大升級和更新，以加強Facebook的實時信息更新速度，但相應調查結果顯示，94%的用戶對改版後的頁面設計不認同。
: _) p, s/ ]5 |# S
0 P/ E+ ?9 w3 x% u而更早之前的是Facebook密爾沃基醜聞事件，就讀於密爾沃基附近一所高中的18歲男生安東尼在Facebook上用兩個賬戶偽裝成高中女生並勾引31名男同學向其發送裸照和短片，隨後利用裸照威脅其中7名男同學與之發生關係。隨後Facebook承認的數據是，大約有150萬Facebook用戶曾遭受到冒名頂替的影響，當時Facebook的用戶是1.5億戶，佔其總用戶數的1%.

另外，Facebook上的網絡釣魚攻擊日益猖獗。一旦獲准成為用戶的好友，不法分子就會以「好友」的身份向其他用戶索取錢財。由於不法分子可以輕而易舉的查閱受害人的個人信息，因此這種方法非常奏效，這些事使得Facebook一貫保持的純潔真實面貌嚴重蒙羞。

雖然Facebook目前用戶數量已突破2億，穩坐社交網站第一，排名第二的被新聞集團2005年以5.8億美元收購的MySpace用戶數量為1.2億，差距不小，但Facebook依然遭遇到來自專業社交網站巨大的競爭壓力。
; o2 Z$ o4 g3 S/ q
光輝褪色
, ]3 q  t  R+ z" j% }) d
LinkedIn 在美國的年增幅已接近200%，現有總會員數超過3500萬，其中許多會員以前就供職於遭受嚴重衝擊的金融行業，受經濟衰退影響的經理人雲集於此類網站，據傳，谷歌正有意收購該網站。其他的如德國的 Xing 擁有700萬會員，其中還有一個頗為特別的雷曼兄弟同事會版塊，英國的 Meet the Boss 將會員資格限制為金融類首席級高管，這兩個網站的會員隊伍正發展壯大。

; h) G$ A2 Y6 @* g這還不是全部，最讓Facebook感到不安的是現在紅得發紫的微型Blog網站Twitter.美國互聯網流量檢測機構Compete的數據顯示，2009年3月份， Twitter在美國市場的獨立訪客數量達到1400萬，環比增幅為76.8%，同比增幅為1202.2%.
- i+ D4 u9 R' a; q/ e1 T3 h) @
0 j7 s  ^; V& s不可否認的是，Facebook開創了社交網站的一個時代，也創造了一個資本的奇跡。
2 _0 f  z' j# }8 @8 R
; U  ^* J! a5 v( Z, `+ B2 A6 EFacebook最初的發展模式跟當時其他流行的社區網站也有本質的區別，這或許是Facebook走紅的決定性因素。MySpace和流行一時的Friendster，以及更早的Classmates.com採取的都是先有網站、後有社區的自上而下式發展模式。而Facebook則採取了自下而上的發展模式。其網站是建立在已經存在的社區基礎上，並且採用「邀請」加入制度。這無疑減少了文化差異，增強了成員的隱私和歸屬感。網站的收入來源來自於廣告主定位廣告的投入。

$ e6 {! S1 p- _" ~1 n1 s如今國內的開心網、校內網等都在學習這種模式，如開心網的「朋友買賣」、「搶車位」、「音樂」和「競猜」就是對Facebook 的「Friends for Sale」、「Parking War」、「iLike」和「Where I''''ve Been」等應用程序的直接拷貝。從某種意義說中國的社區網站競爭就是一場「Facebook克隆大戰」，只不過大家根據自己的用戶定位不同進行各取所需的截取。
, ^( J  ~0 r5 B
在Facebook從微軟融資過程中，吉迪恩對此出力巨大。
- H( o! C& C+ g; \4 c0 m
在微軟對Facebook估價150億美元時，當年23歲的扎克伯格一躍身價高達30億美元，成為歷史上全球最年輕的自行創業億萬富豪。而如今由於經濟環境和公司內部的財務狀況，其身價已不到5億美元。
' `7 q* K1 t* g  I
; P( B1 n$ [; x困境二
6 i1 o$ o$ N" |6 P; r8 `8 P
3 z7 }& t$ V1 h4 V% {9 j營收怪圈

  X! }8 ?# R) k風險投資公司VC Expert的數據顯示，Facebook已獲得員工和投資者共計4.55億美元的投資。但是要維護2億的用戶，Facebook的燒錢速度也是驚人的。

  C! g6 f5 B# o8 h7 w( b# |) d美國風險投資基金合廣投資合夥人威爾遜估算，Facebook一年的支出，計入服務器、帶寬成本和全球11個辦事處、近1000名員工的運營成本，公司每年的花費要超出3億美元。如果Facebook不放慢用戶增長速度的話，Facebook將為龐大的用戶數付出高昂的運營代價。
: i8 x( J1 g2 A' H( n. A( {
) y  V+ b+ o; }7 N* p  K- n3 J! g5 k8 f( V而Facebook 2008年的收入預計大約只有2.5億美元，由於Facebook目前仍是私人公司性質，具體財務數據並未向外公佈。
) m) C! L" ?/ Z4 {: N8 ]
為了增強自身造血功能，Facebook於2007年推出了廣告系統，幫助企業向目標用戶發送定位廣告。這個廣告系統被稱為「定位廣告」，Facebook由於掌握了大量用戶真實的資料，能夠做到廣告投放的高精準度。
8 t) Q/ @0 P! Y, B
而這類「定位廣告」的怪圈則在於，用戶群的精準度越高，則意味著用戶規模越小。例如，中國大學生的範圍肯定比中國人民大學廣得多。但是更加精準的定位並不能給Facebook更高的收益，因為展示給1000人的廣告，廣告主不可能花比展示給10000人看的廣告更多的錢。

現在的Facebook急需找到這樣一個臨界值。在這個臨界值中，用戶群的規模適中，定價適中，既能夠保證廣告主獲得有意義的用戶群，又能夠保證Facebook獲取足夠的盈利。

Facebook定下的2009年廣告收入目標是較2008年提升70%.但與此同時，用戶數量也在增長，這意味著Facebook的成本支出正在成指數性增加，要維持現金流平衡仍然十分不易，並且，伴隨著對用戶群的不斷細分，現在的廣告價格在目前的經濟狀況下極有可能不再被廣告主所接受。
  b- u: v/ F/ h8 }9 `
2 I3 p! D4 Z3 ?. ]8 A- [Facebook需要更多的錢，但微軟的收購已經抬高了Facebook對外開出的價碼，相比之下，Facebook在資本市場上的吸引力正在被風頭正勁的Twitter蓋過。在投行眼中，Twitter是下一個谷歌、下一個Facebook，甚至有可能是二者的混合體且同樣不可戰勝。
8 G" ?) T, N: _$ m
簡單說，Twitter就是一個手機短信的網絡版本，一個被精簡的Blog，用戶們可以通過電腦或手機在上面發佈信息，但信息需要短於140個字符（一條手機短信的長短），並形成一個用戶之間的信息溝通交流的網絡。

Twitter被津津樂道的兩個最著名的案例，一個是2008年11月的印度孟買恐怖襲擊事件，另外一個則是2009年1月全美航空1549次航班迫降哈德遜河事件。在這兩個事件中，當事人都利用Twitter分享自己的所見所聞，而Twitter搜索引擎則成為人們通過網絡獲得第一手新聞的首選地之一。1549次航班的第一張圖片就是通過Twitter發出的。這張照片是由附近一艘渡船上的商人賈尼斯拍下並上傳到Twitter的，他還在Twitter中寫道：「一架飛機降落到了哈德遜河上，我正在開船過去救人。」
4 L" k0 t- Q% l$ x( F
+ @5 z( Z& U5 j0 O9 S相對於Twitter，Facebook的更新速度太過緩慢，想要獲得好友的更新至少得等上幾分鐘。

樹大招風啊
0 c; x" g3 X) y& I1 R7 fO(∩_∩)O~