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1、產品的發佈技巧：一個公司的產品櫥窗設計，那些上傳的產品一定要配有好的圖片，一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方，一個好的圖片可以讓大家對
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你的品牌或產品產生良好的興趣。
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0 P. x; ?2 ~2 h" q- l. ]7 K 2、產品信息的更新：及時更新你的產品，盡量讓你的產品信息靠前，這樣買家在搜索時會第一個發現你。如果你不及時更新，那麼你的信息就會沉到下面, O# R' U* k( }! |0 F5 { |
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去，那麼有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢?而且很多人都會看好第一頁的信息，都認為排在前列的產品的公司一定有實力。8 s' A. Y* \* _
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3、第一時間發現與你產品相關聯的求購信息，與求購商及時聯繫。商機不等人，在那麼多求購信息中總有適合你的，總有人會與你合作的，不要對一兩次- L7 }/ f* R3 B$ q! K" i) h, E
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的電話不成功而失去信心。
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4、及時回復你的相關留言與信息，讓客戶感到你公司的正規(因為一般公司網絡都有專人負責)，公司對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題，而且在回7 B r2 J- w, v, `( t
4 p9 F( q/ O* A2 n復時一定要用客氣與尊重的語氣。1 k f2 r4 M; E4 T b
( N$ H6 i4 T" v( F" A \ 5、提高與客戶溝通技巧：這是一門大學問，總之，不要急於求成，讓客戶感到你的專業，誠心，感到你公司的實力。+ n3 U$ D5 A% Z3 N, D9 m
6 ]5 x0 V* p7 f+ } 6、注意電話回訪：對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個上面一定要把握好尺度，打得太多了人家會嫌煩的，如果不跟蹤，客戶會把你遺忘的& R! t& ^ f: T" H: [$ z
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( S% S9 Y5 P- f' a% s6 P Z. r 7、與客戶在網上交談，一定要保持文明用語，保持企業形象，因為你就是代表著公司，代表著品牌7 F u% t& J# {( ]2 g
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來自: 速賣通論壇
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發表於 2014-12-30 09:58:05
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