非質量問題，買家要退貨退款，咋辦？

只要不影響二次銷售，肯定得退。運費對方出就行了
  |: p3 h, e7 b9 J  a
# w+ J. g; w5 k# \

已經答應給退了

: L" l# _" s! N7 d/ Z看了淘寶規則
  |2 L: ~" t/ P) T
! k4 q; h! _9 o& E0 p# z非質量原因，買家主觀意願7天退貨的， 買家承擔來回費用， 但是商品不能是包郵的

以後不能幹包郵的事情了
$ n) _6 C  H4 F) h

這種情況，只能打電話協商溝通，不行的話，只能退款了...

淘寶默認連運費都給退掉了

0 C& g4 C0 k# C' @! U

非質量原因，買家主觀意願7天退貨的， 買家承擔來回費用， 但是商品不能是包郵的.--這個規則真的對商家很殘酷,免費包郵送貨了,難道退貨也是要商家包郵?
2 d% y6 F% b% K- {7 Y, d

是的，包郵的不會退運費的

  y8 a$ O$ Q( A3 S3 A+ T8 r- L我的不包郵，點退款，系統也自動全部退了，沒有部分退費的功能
3 S- S9 t+ n* o5 R
Paypal的話，有好幾個選擇的，全部退款，部分退款，拒絕退款
1 Y4 @3 ~6 S7 k; W9 Z* J& M( t' j
& p( O" k# B2 H1 a. o這點上淘寶不如paypal
, J" R6 h, m) j, Q9 W3 a, K