非質量問題，買家要退貨退款，咋辦？

只要不影響二次銷售，肯定得退。運費對方出就行了

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已經答應給退了

2 b% U. t5 B( Z( P7 W3 o2 }* s' ~, y看了淘寶規則

' l% j# Y& [4 m. F: p9 a非質量原因，買家主觀意願7天退貨的， 買家承擔來回費用， 但是商品不能是包郵的
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) S2 C9 B+ d  |以後不能幹包郵的事情了
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這種情況，只能打電話協商溝通，不行的話，只能退款了...

淘寶默認連運費都給退掉了
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  K$ h( A% e: h: o% y

非質量原因，買家主觀意願7天退貨的， 買家承擔來回費用， 但是商品不能是包郵的.--這個規則真的對商家很殘酷,免費包郵送貨了,難道退貨也是要商家包郵?
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是的，包郵的不會退運費的
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* j8 E7 p  z  S' R3 R* D  f我的不包郵，點退款，系統也自動全部退了，沒有部分退費的功能

Paypal的話，有好幾個選擇的，全部退款，部分退款，拒絕退款

  P0 X  G0 J6 G" ]; w  ~這點上淘寶不如paypal