过期域名预定抢注

 找回密碼
 免费注册

非質量問題,買家要退貨退款,咋辦?

  [複製鏈接]
發表於 2014-9-15 15:58:40 | 顯示全部樓層
只要不影響二次銷售,肯定得退。運費對方出就行了: l" C* ^) X; m6 l1 v* ]3 |6 z9 J
; F. p, m9 J5 v: X6 R( G
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-16 19:25:21 | 顯示全部樓層
已經答應給退了
/ v9 v: Q, A' [& q; I& b* h% L1 l6 `( N. t
看了淘寶規則5 x- {6 ~( T8 W' v9 d0 B: V
6 @5 B+ g, y5 K4 A$ D
非質量原因,買家主觀意願7天退貨的, 買家承擔來回費用, 但是商品不能是包郵的) b2 I& H( m- G6 T

$ I) f; b1 D# P2 s. q+ q以後不能幹包郵的事情了
: i% s- R! q1 c/ G, ?# H
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

發表於 2014-9-16 19:51:32 | 顯示全部樓層
這種情況,只能打電話協商溝通,不行的話,只能退款了...
5 z" O  S. U& ]/ F% f0 c) p
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-22 08:23:24 | 顯示全部樓層
淘寶默認連運費都給退掉了1 |# h: v: W' u

; W: q& X# a3 }$ [
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

發表於 2014-9-22 09:30:41 | 顯示全部樓層
非質量原因,買家主觀意願7天退貨的, 買家承擔來回費用, 但是商品不能是包郵的.--這個規則真的對商家很殘酷,免費包郵送貨了,難道退貨也是要商家包郵?& }; j3 @, J# B% g2 Z
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-22 11:02:28 | 顯示全部樓層
是的,包郵的不會退運費的# u9 ^  z0 y' N" O% D5 I. x- r
6 K: `" m5 N5 l3 \: {3 X+ H
我的不包郵,點退款,系統也自動全部退了,沒有部分退費的功能
% b* q( W3 p& p+ u  \) V& j. }4 z1 F! q+ _( s7 G
Paypal的話,有好幾個選擇的,全部退款,部分退款,拒絕退款! A3 F0 _' N+ p2 J  U
+ V8 e% E7 n' ~) l$ s+ q$ l8 y
這點上淘寶不如paypal( G3 f1 b4 L2 w3 A6 i9 C' f; o. P
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 免费注册

本版積分規則

點基

GMT+8, 2025-10-3 12:36

By DZ X3.5

小黑屋

快速回復 返回頂部 返回列表