过期域名预定抢注

 找回密碼
 免费注册

非質量問題,買家要退貨退款,咋辦?

  [複製鏈接]
發表於 2014-9-15 15:58:40 | 顯示全部樓層
只要不影響二次銷售,肯定得退。運費對方出就行了& |4 Q) k0 \2 V

/ F+ e4 B# f* W: Y
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-16 19:25:21 | 顯示全部樓層
已經答應給退了
" P9 B% e/ K6 W9 Z$ ]5 ?$ n1 v0 d9 t: J7 c) L& I2 H, V: |
看了淘寶規則3 j. Q% |3 V: d) `

! @' r) R8 }" |" f- b非質量原因,買家主觀意願7天退貨的, 買家承擔來回費用, 但是商品不能是包郵的. P5 ~, b$ E" ~+ U

5 m1 [: b1 A$ a- r以後不能幹包郵的事情了. \5 _( a) l9 ]
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

發表於 2014-9-16 19:51:32 | 顯示全部樓層
這種情況,只能打電話協商溝通,不行的話,只能退款了...! X  F8 B7 G: J6 g3 u8 m4 N- N* P
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-22 08:23:24 | 顯示全部樓層
淘寶默認連運費都給退掉了
  K* ]" L1 u7 U* C2 o8 p) o6 }
1 Q/ s2 L8 F% a7 ?
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

發表於 2014-9-22 09:30:41 | 顯示全部樓層
非質量原因,買家主觀意願7天退貨的, 買家承擔來回費用, 但是商品不能是包郵的.--這個規則真的對商家很殘酷,免費包郵送貨了,難道退貨也是要商家包郵?
' M" A# C& n" |' F. D
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

 樓主| 發表於 2014-9-22 11:02:28 | 顯示全部樓層
是的,包郵的不會退運費的: N; i$ X% Y: Y) R
/ I# @, ~0 s) l& E' K, y
我的不包郵,點退款,系統也自動全部退了,沒有部分退費的功能
; o( T/ O( E! S
# F4 U/ }) d  u; A9 ?4 g/ mPaypal的話,有好幾個選擇的,全部退款,部分退款,拒絕退款4 g* |5 S$ C4 c- Y

+ L# y1 t5 X7 @7 e. l/ d' G這點上淘寶不如paypal1 w1 C2 P2 u- i- x& ~
回復 给力 爆菊

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 免费注册

本版積分規則

过期高净值品牌域名预定抢注

點基

GMT+8, 2026-2-16 13:10

By DZ X3.5

小黑屋

快速回復 返回頂部 返回列表