跨境電商：提高社交媒體營銷

過去一個月，全世界有20多億人在使用社交媒體，而這個數字還在以驚人的速度增長。大量的受眾帶來了巨大的機遇，商家們當然不想
錯過。那麼，營銷人員應該如何設定「正確的」全球社交媒體目標呢？

! d$ J6 |( t6 X" L      有效的社交媒體營銷不僅有助於成功企業的建立，而這些策略將有助於提高社交媒體營銷效果，從而對銷售及公司的發展產生積極
影響。Shareaholic進行了一項研究，通過在4個月內對300,000家網站的追蹤，結果顯示，社交媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的
瀏覽量。

& d  T) y2 B) O1 l+ `! E- B) Y對話提高產品服務

% ~; z7 D6 k. [2 W# I      圍繞不同的需求、興趣和技術，全球有上百個社交媒體網絡，而它們的共同點就是對話。對於品牌商來說，對話使品牌變得更吸引
人，能讓價值超出簡單的產品和服務。
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文化實現高水平

( Y" s- Y- h! p* O1 \, S      人類是一個高度多元化的群體，而每種文化都可能影響社交媒體上品牌商的行為。對於品牌商來說，尊重文化使品牌更加容易實現
, f% Z  E  Z+ ~; ^  ]) u高水平的互動。

: }% ?5 W: G$ V% n" G. X跨平台多樣化
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6 |  E: N1 g0 A6 \2 z. U      大多數社交媒體用戶往往活躍於多個平台上，且採用新平台的迅速極快。因此對於品牌商來說，切記把所有雞蛋都放在同一個盒子
- S' L; ?; n: O。避免過度依賴與某一個平台的特定受眾。將Facebook上的關注者轉變成Twitter上的粉絲，將LinkedIn上的人脈關係轉化為Google
Plus上公司的交際圈。然後通過在每個社交平台上的定期分享，你將永遠成為關注者的核心。
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有意義的社交關係

( K4 T0 u- m+ L      你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源，當你找到志同道合的人時，鼓勵他們彼此之間進行互動，每次都是這樣，你會因共同
興趣而發展出諸多人脈，這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。
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手機成為主要體驗

      社交媒體已然成為移動優先體驗，但移動數據成本則是一個重要的挑戰。對於品牌商來說，移動性的巨大機遇體現在商家可以隨時
! i2 J2 y+ C3 y2 Y1 R# B隨地與受眾聯繫。

社區融入買家

% S6 a$ f: |4 {: c      面對你的受眾所關心的重要事情，與其說進入憤怒模式，倒不如以積極、誠實的態度來應對它。如果你在社交媒體上更新的內容越
9 K3 y: W7 K% U& V1 Q1 E8 ^" I是積極，那麼你就越可能得到更多用戶的關注。情緒是能夠相互傳染的，人們更青睞於積極樂觀的態度。

+ l/ [# p# a9 ^: x( v      社交媒體作為目前不可或缺的營銷模式之一，隨著移動用戶端的增加，社交媒體將成為重心，不僅如此，社交媒體還可以拉近買賣
# Z4 y" }0 v8 H+ c4 {5 `家的距離，最大程度上提高銷售量和拉住回頭客。
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（如何做好營銷，如何推廣自己，是頭等問題。每天都會有很多朋友在一起討論，怎麼尋找客戶，怎麼與客戶交流，建立信任。任何一種
搜索出來的結果都有很多的建議方法。但是唯有適合自己的才是真正對的。我一直也在這問題上迷茫。可是，總不能放棄尋找方法，總不
7 _- m& A4 Q9 E. W" {% M  z能短時間給出大結論。經驗都是在摸索中總結出來的，沒有跌倒，怎麼成長。為了我們的外貿路能長期有效的走下去，打基礎很重要。我
$ z9 K% {* R% \* O# t願意用半年、一年或更久的時間去慢慢摸索，去種種子，就等收穫的季節，再看收成吧。大家加油！）
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