微Blog營銷實戰技巧

微Blog概念
7 c! `3 u" N- U2 r是一種非正式的迷你型Blog，一個典型web2.0精神表現形式，是一種可以即時發佈消息的系統；它最大的特點就是集成化和API開放化，你可以通過移動設備、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微Blog發佈消息。
* F7 M$ s- L0 `9 {( h微Blog代表有：Twitter,新浪圍脖，飯否，嘀咕等。

微Blog商業價值：
客戶關係---建立良好的口碑和互動關係。
危機管理---遇到危機，直達危機核心，化解危機。
- |- s. g6 F. [0 O5 n# t2 u  x6 \聲譽管理---通過監控用品牌聲譽，良好的用戶體驗。
- `, L: W8 L2 T$ R; n事件推廣---作為事件信息源，激活事件傳播。
& t7 J! z8 G- ~產品推廣和銷售---適度的宣傳產品活動，折扣，新品發佈。
! [$ V% I+ H$ Y! @1 p" [% s% z內部溝通---通過微Blog組織內部可以進行交流，跨國企業，跨地域組織。
8 N) `5 d& `: Z3 U& J+ d# ?一直以來都談國外的twitter營銷案例，社會化媒體營銷案例，目前中國也有多個企業入駐社交媒體，比如開心網，新浪圍脖，據唐興通觀察，目前社交媒體參與度比較高的企業有：財經雜誌，南方週末，第一財經，居然之家，凡客誠品等企業.
+ |" ?' i! V' J7 m微Blog八個訣竅：
4 [/ M! v) R( W0 m; `8 m1．  先學習其他企業正在微Blog做了什麼（國內/國外的企業）
) @. B0 {3 K2 ^4 x, a: D2．  需要使用微Blog檢索工具，檢索組件對企業品牌，產品和相關的話題進行監控
* v9 W; P9 p( @! W6 g, P7 Q3．  Follow/跟隨那些有相近愛好的微Blog用戶，通過交流來表達品牌信息。
% a# p" M' m. S2 ~$ R$ k4．  保證日常的微Blog對話，形成制度化，正常化，連續性。
2 R+ m  @0 }3 J( ?6 G' {3 l5．  從你的Follower/追隨者處獲得建議，信息反饋。
6 ~9 c% K6 [& X6．  引導用戶參與共同創造，參與到公司的活動，新產品開發中去。
5 {* y7 {: B% U/ u7．  遵守社交媒體中一些既定的倫理，規範。例如：Tweets需要透明（活動優惠，折扣，危機信息）；尊重所有的社交媒體參與人員(跟隨者，追隨者)；保證Tweets的有意義；擬人化，具有情感；
8．  將微Blog的賬戶適當的公佈出去，與企業門戶，Blog，視頻，圖片等成分融合。
& D. O5 \, ~! w) }1 q! B7 b& I. t


7 L" H# v1 p9 b+ I) ^& g; B! V微Blog四點忌諱：
1.     使用微Blog不要僅僅來推廣廣告，產品信息，不要只鳴叫，需要去Follow其他人與他們對話。
2 N6 J; h1 O1 w' J2.     不要使用微Blog來記錄日常的流水賬，確保你的Tweets是有價值的，有娛樂性，有分享價值。
6 X2 S' y. s; e* J0 F) }. g3.     不要過分的轉發RT，保持適度的Tweets留言量。
4.     不要驚慌，遭遇微Blog負面消息，應該檢索相關留言，瞭解情況後再聯繫相關客戶，不可貿然發表回復或者聲明。
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: ?7 `1 M2 a/ F" U結語：社交媒體的核心是多方交流，參與到多方的對話中去，積極的探究新媒體營銷價值。

微Blog現在是有點火

^lol^，很給力的介紹