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分享: 淘寶搜索優化的本質(上)

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發表於 2014-10-24 09:09:56 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
        淘寶搜索流量對賣家的重要性不用多說,如果一個商家失去了搜索流量,在淘寶上基本上被判處死刑,是立即執行還是緩期半年都無所謂,總之活不了了。
* m) q3 j& _* e. I% V  淘寶搜索的算法很複雜,複雜的連工程師自己也說不清楚,因為後台已經不是簡單的線性公式,而是用機器學習的方法,來擬合各種參數,從而達到預先設定的目標。9 y3 f1 x7 L& z8 p6 {, c9 e
  搜索的目標是什麼?這個很重要,如果你的優化策略符合搜索的目標,那麼這個方法就是對的,是長遠的,如果不符合,那麼這個方式遲早要出問題。搜索的目標有三個:$ a( J' |) l0 J/ c
  幫助買家快速找到想要的商品和服務;
/ H' [* Z& V( c9 T" I& o  建立相對公平的賣家競爭機制;
6 P* O) q  f  D) a  讓淘寶平台有健康長遠的發展。
* F" M. Z2 K5 ]& e0 _3 q- o  當然最重要的是第一個目標。不滿足買家,一切都是空談。
  I3 q6 o% p& `& j) g  既然搜索那麼重要,但搜索背後的算法那麼複雜,搜索目標又有多個,那如何做搜索優化?這是所有賣家都關心的問題。8 |( g& C& f% z( q* C
  以前有人問我搜索優化的方法,我還很詳細的介紹方法,後來我覺得那些方法都沒有用。因為任何方法都會過時,現在告訴你,過不了兩三個星期,這些技巧就不能用了。什麼叫技巧?當所有人都知道了以後,技巧就不是技巧了。1 [9 x5 [5 j5 v3 v
  有沒有某個方法是長期有效的,淘寶搜索優化的本質又是什麼?這是個非常好的問題。知道了搜索優化的本質,就能以不變應萬變,自然能找到長期有效的優化辦法。  ]* b+ u9 I$ [+ Y) u
  講搜索優化的本質之前,要先講競爭的相對性。
* H5 g/ c) I5 ]  所謂的搜索優化,其實就是跟其他賣家競爭。既然是競爭,就不是絕對的,而是相對的。
0 q! I0 H% G; J8 u$ H  鬼腳七身高177cm,我去南方很多城市,發現自己算長得比較高,如果我去北方很多城市,會發現自己頂多算一個中等身材。到底鬼腳七算長得高,還是算長得不高?. ?. _+ Y" ?# f, W; }3 k
  淘寶的商品也是一樣。銷量50件的男士牛仔褲,價格在199元,這個算是貴還是便宜,銷量算多還是少,搜索排名會靠前還是靠後?答案是:這個寶貝跟一些沒有銷量的排在一起,就是靠前,跟有幾千件銷量的商品排在一起,就會靠後。0 M! ^* O" Z6 e8 |& y- o
  或許這個時候,你稍微懂了一點。什麼是淘寶搜索優化的本質?
6 I7 k7 G8 t" B4 j. D  淘寶搜索優化的本質是:選擇合適的競爭對手。) C- N' S! M& u, s* _0 B
  淘寶平台上,已經有超過1000萬的賣家。分佈在任何一個類目,哪怕這個類目再小,也有近十萬的賣家,稍微大一點的類目,有幾十萬的賣家。正是因為賣家數越來越多,很多賣家覺得在淘寶上做生意越來越難,賺錢越來越難。但淘寶有一個很科學的機制:商品上下架時間。
7 h) x. l  _6 @2 c: D& m  名詞解釋:商品上下架時間。商品上架時間是指商品發佈的時間,商品的下架時間,只是商品上架後七天的同一時間。雖然買家和賣家都看不見,但系統後台會計算。
' a- R3 ~. S! c/ j! `5 g/ O2 m& x  淘寶的默認搜索,在排序的時候,會自然按照一定時間內下架的商品來做為一個集合,然後在這個集合中進行排序。先舉個例子:# q# p. h: @' T# l" Y+ A  C
  「連衣裙」這個詞在淘寶上有2000萬個商品,如果你是一個淘寶賣家賣一款連衣裙,那麼你是在跟這2000萬商品競爭麼?不是的。因為在用戶搜索「連衣裙」的某個具體時刻,排在前100頁的商品,一定是最近10分鐘下架的那些「連衣裙」商品。如果平均分配,那麼每個時間段平均分配的商品是:
# Y1 t  ^# [" J  2000萬/(7*24*6)=2萬商品。1 I7 U1 {( m0 e# i7 `
  也就是說,你的連衣裙不用和2000萬商品競爭,只需要和2萬的商品競爭。連衣裙是一個大類目商品,如果再多添加一些關鍵詞,例如:「白色連衣裙」只有456萬商品,那麼你的連衣裙同時競爭的商品只有:
6 j! o6 o4 g0 b. }  456萬/(7*24*6)=4560個。
7 F* A2 _* c. B2 n2 y& i; q8 K' h  這就是商品上下架時間自然劃分的競爭區間。  D; Q# B" _3 l  n+ t) }
  在淘寶上,每個時刻搜索排名都是變化的,你的商品都是在和不同的競爭對手在競爭。當然,每個搜索結果選擇的下架時間段,其實不是固定的,有的是10分鐘,有的是半個小時。根據商品量的多少來做定義,原則是必須保證有一定數量的商品做比較。
( s8 S! a' A1 m  所以,無論你的商品自己的條件如何,淘寶上一定有一些商品比你的商品條件好,也一定有一些商品比你的商品條件差。如果你希望搜索排名靠前,你就必須要選擇合適的競爭對手。就像鬼腳七身高177cm,如果我希望身高排名靠前,我就應該選擇去一些南方城市,這是一個道理。5 s8 a) ], B0 K. @
  知道了這個原理,如何選擇競爭對手?原則是:避免和那些競爭力強的商品在同一個時間段下架。, q- V$ J# O  j* r0 @- n
  競爭力強的商品指的是:銷量大,評分高,好評率高,轉化率高,寶貝圖片和詳情頁設計都很漂亮的商品。這種商品很好發現,你搜索一下,去看看詳情頁就知道了。. A8 W4 Y9 Z+ H8 ^3 r7 r# _4 w" `1 I
  如果你的牛仔褲賣了40件,就要盡量避免和那些賣了500件、2000件的商品在同一時間段下架。如果你們在一起下架,一方面你的商品很難排序在首頁,就算你的其他條件很好,也排序到了首頁,也很難獲得流量。6 p1 |0 |# Z. N8 C- }+ b3 v
  再舉個例子:0 J0 W$ g/ m4 f! n
! x% R+ M0 P. X0 u8 Z) o! \
0.jpg
: C. z# p2 a8 O* v9 e  搜索「男士牛仔褲」,有115萬個搜索結果,首頁有44個寶貝,別人家的寶貝大多賣了500件,你的只有30人成交,別人牛仔褲價格賣159元,你的牛仔褲賣99元,圖片一樣,材質一樣。這時候,買家大多還是選擇那個賣了500多件的,因為他們會覺得你的可能是假貨。為什麼?買家心理學有一條:損失規避心理。為了避免損失,買家還是會選擇大家選擇的那個。
* l) ?4 _) E* F9 Y0 A. Z0 }( Y) @  明白了嗎?消費者,絕大多數時候,都不會那麼理性。
' l, k% }6 a3 \3 s8 _4 Q! d: `  還有個問題:怎麼知道那些競爭力強的商品是什麼時候下架呢?* p9 k9 d% Q! u4 K) u9 ]
  這個問題也不難,就是有些繁瑣。你需要經常去搜索你產品相關的詞,這樣看看那些排序在首頁的是哪些寶貝,然後盡量避免和他們在一起。當然最好是使用工具。我知道有個很不錯的工具:老A工具箱。裡面有很強大的上下架時間分析功能。放心,那個工具是免費的(http://13980.com /soft.html)。應該也有別的工具,只是我不太瞭解。# {. O2 U" g3 y7 F# o+ v$ E; X
  7天有將近1000個下架時間段,總有一些下架時間段是競爭力不強的,這時候,你可以選擇這些時間段。就算你個子不高,你去了矮人國,你會發現你也是高富帥。' X! i. X' ~  N( p; s# [+ x
  搜索優化就這麼簡單麼?: Z7 l5 n; @& G2 E3 w# W& q
  是的,本質就這麼簡單。我想起一個故事:
! t- d( m6 X) y& {  ]9 }) [. U  兩個人在森林裡散步,這時發現遠處過來一頭熊。其中一人趕緊蹲下來繫鞋帶。另一人不解,問:你以為你能跑過狗熊?答曰:我只要跑過你就好。
5 N+ I9 w  o" ^5 E* A9 Z/ ]+ ^  其實所有競爭都是如此,選擇合適的競爭對手。" d% ]6 y! ^# N. O1 Z, s8 K. n
  搜索優化真的就這麼簡單麼?! o( T8 @  }3 K0 N. H! y# [) @+ S: t
  也不是。本質簡單,知道了本質,如何應用,還有諸多方法。本文主要介紹了通過上下架時間來選擇合適的競爭對手。等著看下篇吧,我會繼續告訴大家如何通過標題、類目、關鍵詞等來教大家選擇不同的競爭對手。
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  T# M4 P/ H# h# W2 g5 Q. JBY: 鬼腳七
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, Y$ f; D5 C; e! n( d3 r/ ?3 H; S- h5 l- p0 T: |6 ~8 J

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發表於 2014-10-24 10:06:07 | 顯示全部樓層
這個貌似看過了,額。, a$ L: ]8 ?4 {( S) `- Q! @
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 樓主| 發表於 2014-10-24 10:48:48 | 顯示全部樓層
wydycg 發表於 2014-10-24 10:06 1 R7 a( g& A: ]: y; a
這個貌似看過了,額。

3 I- `0 e& b, ]+ F% p0 V呵呵     我也不知道   所以就發出來
; X6 c# i* }; X; c2 `' y) n% u9 X. c) H8 u4 j$ I0 L8 Q6 C
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發表於 2014-10-24 11:04:26 | 顯示全部樓層
選擇合適的競爭對手.超越他.////8 y8 o* k  e, X
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發表於 2014-10-24 14:53:11 | 顯示全部樓層
淘寶搜索優化的本質是:選擇合適的競爭對手
) ~0 O! b, \4 ~7 A( K7 t+ C* d% ?
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發表於 2014-10-25 17:21:42 | 顯示全部樓層
不錯。。。。。。。。。4 v) F: w  ^$ g, Y
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發表於 2014-10-25 23:16:23 | 顯示全部樓層
說的不錯,凡事研究規則才好
/ @' V9 o. L7 o9 O9 C
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發表於 2014-10-26 20:24:34 | 顯示全部樓層
樓主說的很不錯,學習了) m+ t- e# d2 v# m! l- }! V
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發表於 2014-10-26 21:26:56 | 顯示全部樓層
就是在說上下架技巧那些事                        
* i9 Q8 A" `1 |% @
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發表於 2014-10-26 21:30:29 | 顯示全部樓層
選擇合適的產品分類,注意上下架* L8 y2 k9 T$ o* Z6 m
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