最近在淘寶上,遇到幾個牛逼的買家。
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各種屁事要求很多,很囉嗦,很沒耐心,會影響到我的情緒。% }. c* \* G: A8 K: _3 C1 z
: w: L' g& F8 f4 z如何對付這種買家?
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我現在有兩個想法搞不清楚,第一個就是去研究談判技巧,談判專家。第二個就是去研究一下,銷售,導$ Q: n: q1 ^* C4 Q% S" Q1 H
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- u4 p1 {* L( v# E* I( {. C0 [所以想在這問下,有沒有人在大公司裡幹過客服,或者電話客服,都要學什麼東西?誰能推薦點學習資料。6 k B1 X9 N4 s" N1 _
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